医患矛盾不断升级，白色暴力更是骇人听闻。其实，多一次微笑、多一份理解，有时一点点改变就能让就医过程更有效更通畅。2014年4月19日，由“中智上海白领青年志愿者总队”和上海市医务工会发起的“感受爱·传递爱——向白衣天使致敬”大型快闪活动在全市二十多家三甲医院同时展开，为医生、护士、药剂师、检验师等医护人员递上一枝花！现在起，只要分享此篇微信并集赞，就有机会获得香薰礼盒1份！
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感受爱·传递爱——“向白衣天使致敬”大型快闪活动全城展开
很多人都有这样的经验，看病问诊时都希望到大医院找专家，但是一进医院就看到人山人海，大清早开始排队，可能还因为专家门诊少而挂不上号；好不容易挂上了，又因为人太多继而又等上好几个小时，而真正能和医生沟通的时间可能只有几分钟。加上检查配药每样都排队，看个病往往得折腾大半天。另一方面，医患矛盾在近几年不断升级，从只是拉横幅喊口号的医闹，演变到病人或家属直接冲进医院砍伤、打骂医生，新闻里不断出现的白色暴力更是骇人听闻。2013年，一个ID名为“急诊科女超人于莺”的账号在微博上火了起来，北京协和医院急诊科主治医师于莺常在微博里和大家分享急诊科的事儿，生动地展现她在医院工作的点滴；而同年6月，她在微博上宣布辞职，原因是她越来越为医患关系担心。医患问题得到越来越多人的重视和关注。
4月19日，由“中智上海白领青年志愿者总队”和上海市医务工会发起的“感受爱·传递爱——向白衣天使致敬”大型快闪活动在全市二十多家三甲医院同时展开。在新华医院各门诊大厅，白领志愿者向前来就诊的人们递上康乃馨，倡议大家为医生、护士、药剂师、检验师等医护人员递上一枝花。住院部病房，当病人家属将花送给医生后，他们也由衷地感叹，“每天看着医生护士不停歇地忙活，有时候吃饭也是在几分钟内将就一下。而且只要我们一按铃，他们就会及时出现。我们作为病人家属，觉得他们特别不容易。”
“中智上海白领青年志愿者总队”总队长王慧表示，康乃馨代表着感恩与祝福，我们号召大家向医务工作者献花，但活动的意义并不仅仅局限于这个动作。送花却不止于花，鲜花只是一个载体，借由一朵花，打开一扇门，让医生和患者之间多一些理解，沟通更顺畅。我们倡导双方多一次微笑、多一份理解，有时一点点改变就能让就医过程更有效更通畅。
中智上海白领青年志愿者总队还总结了一些“高效就医小贴士”。例如，记得携带病历本，尽可能如实描述病症和过往病史，方便医生全面掌握。另外，还可以充分利用电话网络，目前，很多医院都开通了电话和网上咨询，可以提前查询专家的出诊信息，不仅节约了等候时间也避免了到医院后挂不上号的尴尬境况。从市卫生计生委有关部门了解到，目前沪上大部分医院也陆续推出各项人性化措施，比如增加背景音乐，帮助病人舒缓心情；病人的入院诊断将不再出现在床头卡上，叫号系统中不直接显现病人姓名全称，而是在姓名中加一个“*”，帮助保护病人隐私；提供电子显示屏及短信预约功能，提醒患者按时就诊等。这些便民措施的实施也为患者在就医过程中提供了一份便利，从而缓解就医过程中的诸多问题。
中智上海白领青年志愿者总队成立四年来，发起和参加了众多公益活动，从中也涌现出了一大批主动投身公益的白领青年。中智上海白领青年志愿者总队还将汇集更多白领青年的力量，用实际行动呼唤人们对社会公益的关注和参与，为社会带来更多“正能量”。
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