随着DeepSeek等大模型技术不断取得创新突破、推动商业化落地，企业对大模型的应用需求呈现爆发式增长。如何在有限的资源与能力范围内，高效地将大模型与业务场景深度融合，成为各行业亟待解决的难题。
为帮助企业快速实现大模型应用的规模化落地，捷通华声重磅推出以大模型为核心驱动、赋能全行业、全场景的超级智能中枢——量知行业智能体服务平台（以下简称“Agent平台”），通过简单的提示词和拖拉拽的工作流模式，为企业提供从智能体构建到规模化落地的全栈式解决方案，助力千行百业高效释放大模型生产力。
前沿技术驱动
NO.1
构筑智能体开发坚实底座
Agent平台深度融合生成式大语言模型（LLM）、检索增强生成（RAG）等前沿技术，能够高效处理多模态知识，满足智能体在复杂业务场景下对知识处理与即时响应的高标准需求。凭借三大核心技术优势，Agent平台助力企业实现知识资产的高效应用与业务创新升级。
灵活构建定制化解决方案：采用微服务模块化架构，实现知识构建、流程编排到服务部署全链路自主可控，支持业务需求的敏捷迭代与弹性扩展。通过松耦合组件化设计，用户可按需灵活组合功能模块，满足金融、政务等复杂场景的定制化需求。
复杂文档精准解析：针对复杂版面PDF文档，创新运用专业版面分析模型与向量检索技术，实现多模态知识的精准解析与高效检索，打破信息壁垒，释放知识价值。
大模型增强知识工程：将大语言模型能力深度融入知识加工全流程，从知识构建到应用，自动完成知识梳理与问答抽取，在降低人工标注成本的同时提升多轮对话交互体验的流畅度与准确性。
直击行业痛点
NO.2
实现智能体开发技术普惠
针对场景碎片化、技术高壁垒、数据孤岛难打通等行业痛点，Agent平台基于低代码可视化编排引擎，彻底重塑智能体开发新范式。
业务人员无需技术背景即可快速构建智能应用，节省70%以上开发人力与周期成本。平台支持分钟级需求验证与实时调试优化，打破“需求-开发-测试”长周期壁垒，实现从概念到落地的全流程提效，大模型应用上线周期缩短至1-3天，显著提升企业智能化升级效率。
通过构建企业级AI资源中心，组件、工作流、知识库等资产实现跨团队、跨项目一键调用，复用率提升60%以上，边际开发成本随规模扩大指数级下降。同时，平台提供标准化API，无缝对接CRM、ERP、OA等核心业务系统，实现知识库双向同步与业务流程联动，消除数据孤岛，释放跨系统协同价值。通过用户行为数据与反馈，驱动模型迭代、知识库优化与组件升级，形成“越用越智能”的良性闭环。
从开发到运营全链路保障
NO.3
构建智能体生态闭环
捷通华声Agent平台围绕智能体开发与落地的全生命周期，提供从构建、管理到应用的一体化能力。
01
智能体构建：打造行业专属Agent
平台提供提示词助手、工作流助手、自主规划型智能体三类开发工具，覆盖多样化场景需求。20+行业通用预置组件开箱即用，支持外部API快速接入与工作流自定义封装，结合多源知识整合与智能文档处理能力，实现知识的高效管理与应用。同时，平台兼容OpenAI接口标准，支持同时接入多个大模型，各组件、助手可按场景需求选择最优模型，兼顾性能与成本。
02
智能体管理：数据驱动持续优化
平台提供多场景模板库、智能优化工具及多模型对比评估等功能，助力开发者精准调优；全链路日志追踪与多维统计看板，实时追踪用户交互数据、满意度评分，驱动模型迭代与知识库动态更新，实现“越用越聪明”；团队共享中心支持智能体与组件的跨项目复用，提升协作效率。
03
智能体应用：全渠道无缝对接
平台提供多样化的终端服务能力，支持以对话交互、API 调用、网页嵌入等形式将智能体集成至各类业务场景，同时具备语音交互、用户引导等功能，提升终端用户体验与业务转化率。
04
平台管理：安全可控的运营保障
多角色权限分配机制确保数据安全隔离，模型启停、配置管理功能实现资源灵活调度。平台内置敏感信息检测引擎与私有化部署方案，为企业数据与知识资产筑牢安全防线。
多行业深度赋能
NO.4
释放智能体应用价值
目前，捷通华声Agent平台已在多个行业实现规模化应用。
在金融领域，金融机构借助 Agent 平台快速构建面向个人与企业用户的智能客服系统，精准处理如贷款进度、账单解析、产品推荐等复杂需求，有效减轻人工负担，全面提升客户体验与服务效率。
在政务领域，政府服务部门通过 Agent 平台构建一站式智能办事助手，帮助市民快速了解办事流程、所需材料与常见问题答疑，提升政务服务智能化水平。
在工业领域，制造企业利用Agent平台构建覆盖生产流程、设备运维、供应链优化等环节的智造顾问，支持实时查询、决策辅助与流程指导，助力企业加速数字化升级，推动智能制造与绿色低碳转型落地。
医疗大健康领域，医疗机构可基于Agent平台快速搭建导诊与健康问答助手，实现疾病初筛、挂号指引、健康科普等功能，并与院内HIS系统、预约系统无缝对接，打造全流程闭环服务。
