如何让老板成为你职业的助跑器？

现在社会上，都喜欢把领导称作：老板，这甚至已经发展到了机关和学校里，校长是最大的老板，Boss。其实这只是表明了，老板这个对象是有话语权的，在某些方面是有决策能力的，而且他是你的上司，对你的工作和绩效负责。所以下面三个例子我来讲一些“老板”和“我”的故事。

记得进第一家外资企业的时候，我是总经理秘书。那时也不是太年轻的时候，自认为做事起来很麻利，井井有条的，应付秘书那些活没有问题。有一次，我老板让我按排一个行程，一周时间，去三个地方见客户。我作了一下“攻略”，将客户的地点，见面时间，航班和酒店一个个搜遍，作出一份自认为很完整很周到的行程表。交上去后，他很满意。

不过第二天，他作出了修改，将顺序变了，时间变了，见面地点也变了……天哪，我心里不爽啊，成就感直接被打败。于是，勉强改动，交上去。没想到，他又变了，在他原来修改的基础上再改，于是不得不再修改。最后一次修改完后已经是对了四次了，他也觉得可以，不过他在最后的行程单上说了一句：Linda，我觉得这里应该用个“逗号”，不是“句号”……接下来，大家肯定可以想象，我当时心里的火呀……当然是压着没发，心里不爽了好一阵。

等他回来以后，一次闲聊时，他说了为什么反复修改的原因，是由于客户的主次关系，业务的紧迫程度关系，以及客户的喜好关系，才不断修改，最后的结果客户们都很满意，还不断称赞，说时间排得非常紧凑，一点没有浪费。至于改标点符号，他没解释。很多年过去了，我已经深深地被影响了，现在也会和下属纠结于标点符号，但同时也给自己留下了做事仔细周到的习惯，感谢他。

这件事听起来象是一个励志故事，其实不然，这个老板表面上看起来有点纠结不定，实质上是个细心的人，我们在处理和这类老板的关系时，要耐心，要读懂，要仔细，要快速。

后来我有机会到另一家公司任职，专业从事了人力资源，有了个上司HRD，是个女上司。我非常崇拜她，从面试开始，就觉得无论从气质、学识、外语，都值得崇拜，看她和其他同事间的交流，看她和总部集团老外们的交流，我就会暗暗想：哪天我也这样就好了。所以入职后，根据她的要求，我在我负责的事业部将HR也弄得象模象样。

可是也有痛苦的时候，记得有一次车间发生了一起小工伤，我根据规定将所有的流程都走了一遍，员工也得到了安抚，车间也作好了工作按排，一切看起来很正常，按部就班了。快下班了，接到她的电话，一聊就聊到了晚上八点多。在电话里，她反复在问，事先怎么做的预，怎么做的跟踪，每天每时的车间有没有安全方面的跟进，政策上有没有做到预防机制，安全负责人的工作监督如何……等等等等，我在一边捏着汗一边小心翼翼地回答着，应该用唯唯诺诺比较恰当，心想政策不是当时都是你在订的嘛，也是和工厂GM以及中层们讨论的结果呀，现在弄得象是我一个人的责任了？可无论怎么不服，嘴上却没有一点表达。忍了下来。

事后多年，回想起这些点滴，值得感激，这些造就了我以后工作考虑问题的更周到，更预设，更全面。但同时，也有些后悔，当时应该和她一起讨论，她当时的压力应该是最大的，直接责任总部责怪起来一定是她，所以她才会这么喋喋不休，可见她也在抗压中。我们应该一起来抗压，而不是我的表面唯诺，她的硬性抗压，最后的结果对她也不利，对我也没有好处。所以现在我鼓励下属们一起讨论，畅所欲言，留一些时间空间让他们发挥，可能他们有的我却没想到的。共同进步很重要。

再后来，我成了人事经理，直接汇报给GM，或者人事总监，直接汇报给VP，对象都是公司的一把手。这和总经理秘书有区别的，因为HR是Functional Dept，更偏重于管理和流程。其中有位老板，当然也是个老外，他比较保守，比较高傲，非常武断，个性开朗，喜欢说笑，但不喜欢过度的说笑。刚进这家公司就遇上了年会，他和我说，以前有过年会，不过是大家坐在一起，吃吃喝喝，拿拿奖品，感觉没多大意思，是不是不要搞了。根据周边人介绍，这老板说出的话最好不要反对，顺着他肯定没事，不然他肯定不乐意的。

这次我冒了个险，将方案简单地做了个PPT，他也没怎么看，只是问：你看要办吗？我只是简单地说了句：请看我的表现吧，保证你会满意的。他将信将疑。年会开办那天，超乎寻常的热闹，员工们都很激动，这是他们在这里遇到的第一次盛况，现在想来，当时的节目按排都是自己员工上去表演的，有点“苍白”，但却给力。年会结束后他很开心地说：真好。明年我们要更好。虽然这事有“风险”，但却打破了同事们一贯认为的他的“独裁”“专断”的看法。后来合作得非常愉快。

作者孙寒侠系旭格国际建材（北京）有限公司 人事行政总监