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新知 | 锻造变革时期的领导力

新知 | 锻造变革时期的领导力 中智股份
2016-11-11
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导读:今天,企业变革的压力比以往任何时候都要强大——全球经济一体化、激烈的商业竞争、不断涌现的高科技以及别出心裁的



今天,企业变革的压力比以往任何时候都要强大——全球经济一体化、激烈的商业竞争、不断涌现的高科技以及别出心裁的商业模式……所有这些都意味着组织战略和领导者生命周期正变得越来越短。


如今的世界,变化不可避免,领导者需要对这一切加以控制与安排。有专家预测,即便经济危机已经过去,经济也不能回归到常态,这场危机所表现出来的紧迫性、高风险性和不确定性会一直存在下去。


变革无处不在


未来,中国企业领导者的能力和风格将产生深刻的变化。全球化趋势、经营环境的日趋复杂、变革的速度越来越快,这一切要求中国企业必须不断变革领导力来适应快速发展的需要。



随着经济的发展,现在领导中国大型企业所需的技能与过去截然不同,但是不少企业的领导者还抱着这样一种思维方式:“你是我的雇员,就是我的奴仆。”这种观念已经不适应企业发展的需要。现在,企业领导者必须培养员工有能力做正确的事。在当前的中国,这种实践还远未广泛普及,中国需要能超越那种传统观念的新型企业领导者,只有善于变革管理的企业才能在未来成为市场的赢者。此外,多数中国经理人还必须成为企业内变革的倡导者,必须掌握项目管理的技巧,确保在预算内按期实现企业目标。

变革领导者的基本素质


麦肯锡公司的调查认为,真正的变革领导者很少来自高层经理人。虽然高层的参与对组织变革至为关键,真正的变革领导者主要来自中、基层经理人。高层经理要领导变革,关键要学会发掘和运用这批人。 


真正的变革领导者具有以下4个突出特点:

  • 在现实市场中打造了坚实的关系或建立了联系,具有高层领导人的远大抱负与一线员工的实务操作能力;

  • 通过影响身边所有员工(包括上司、下属和同事)参与变革,从而取得360度全方位的冲击力;

  • 拥有各种不同的实用操作方法和工具,并不断修改和完善;

  • 领导风格灵活多样。



此外,研究发现,具有广泛号召力与影响力的领导者通常具备以下12种素质。这些素质在领导企业变革时更显得弥足珍贵:

  • 充分的自觉意识

  • 善于激励他人

  • 善于合理分配有限资源

  • 富有远见并能向他人传播

  • 拥有完善的个人价值体系

  • 强烈的集体责任感

  • 成熟的知识和学习网络

  • 有效分析与整合复杂信息的能力

  • 具有灵活性和快速反应的能力

  • 在非常不明朗的局势下果断决策的能力

  • 勇于并善于进行突破性思考

  • 迅速建立高效率职业关系的能力


变革领导者的角色


变革过程中,领导者不可避免会遇到各种各样的阻力。在《领导变革》一书中,变革管理专家约翰·科特归纳了8种阻碍变革的因素:


  • 过于满足现状

  • 未能组成强有力的领导集体

  • 低估了愿景的威力

  • 在传播远景方面只作了1/10(甚至1/100或1/1,000)努力

  • 未能排除阻碍实现新远景的障碍

  • 未能创造短期的小成功

  • 过早宣布大功告成

  • 忽视了将变革结果牢牢固化在企业文化之中


在变革的不同阶段,领导者的角色不同。领导者需要根据实际情况的需要,及时调整变革的方向,把握变革的要素,进行成功的变革。具体来说:

启动变革前
自我意识:在发动重大的组织变革前,领导者应该花一些时间进行自我反省,应该清楚地知道如何才能给人以深刻的印象,尤其对潜在的或现在的追随者。启动主要的变革之前,谨慎的领导者都会花时间对自己的个人性格倾向进行反省。

动机:从整体上了解个人动机是自我意识的一部分。从某种意义上说,领导力就是人格。卓越领导力必须具备三个要素:抱负、能力和诚信。而其中最重要的就是诚信,如果领导者诚信出现危机,另外两个要素将形同虚设。

价值观:变革领导者的个人价值观决定了组织未来的价值观。个人领导能力如果与其所拥护的组织价值观以及他采取的行动之间不一致,马上就会被认为是“言行不一”,从而使变革受到阻碍。此外,变革领导者还需要搜集组织外部环境的信息以确定变革的重要性,并提供明确的愿景与方向。


组织外部环境:作为前期阶段的一部分,变革领导者必须尽可能多地搜集组织外部环境的信息,如竞争对手正在做什么、技术的变化、消费者的需要、宏观经济如何影响组织运作等。

确定变革的必要性:领导者要使组织成员相信有计划的组织变革是必须的。要从组织战略以及未来发展的需要出发,为变革准备论据或者提供相关文件作为证据。

提供明确的愿景目标与方向:前期阶段的最后一个方面就是变革领导者要拟定一个愿景目标,以确定今后组织变革的方向。



启动变革时
进行必要的沟通:在启动的预备阶段结束后,接下来就必须对改变的必要性进行沟通。这个阶段的沟通,最重要的原则就是坦诚。

动员活动要想顺利地启动变革,必须进行动员活动。通过动员活动可以把每个人的注意力集中到变革上来。应对潜在的抵制行为:变革领导者要对抵制行为进行适当的分类。

一般抵制分为两种:第一种是盲目抵制;第二种是意识形态上的抵制。

启动后:领导者进一步的变革
在进一步推进改革的阶段,变革领导者应该考虑采取以下几种重要的行动:

采取多种措施促使变革顺利进行

研究表明,组织变革失败的原因大部分都是由于只进行了结构性变革,而成功的关键要素就是采取多种措施对变革进行干预,从而使得变革顺利进行。

接受不满的质疑,聆听员工的心声

当组织内推动变革时,并非每一个员工都能同变革保持步调一致。首先,保持一致性。面对质疑,变革领导者最要的就是保持言行一致。任何言行不相符的情况不仅会被意到,而且还会被夸大到面目全非的程度。其次,坚持不。在这一阶段,变革的步调可能会突然停滞不前,这种情下,坚持不懈是最有效的策略。



重复传达某些信息

主要包括变革的愿景、目标、任务、价值观等等,多次复向员工描绘变革后的组织形象。




一般情况下,领导者在变革时期的领导力并不是从某些奇思妙想中获得的,而是来自组织上下在应对种种微观环境变化时,所采取的各种各样微调措施的累积。领导者需要让所有人都行动起来,为企业献计献策。因此,领导者要加强企业内部信息流的建设,从而让各级员工都可以做出独立的判断,交流各自带有创意的做法,并相互学习其中的经验教训。此外,领导者还要对企业内外环境的变化做出重要的适应性反应,同时需要控制好自己的思想和情绪。

未来是领导者的时代,领导力并不是天生的,而是后天造就的。领导力并非可以随意买卖的商品,必须经过训练才可以获得。未来企业需要变革领导力,而领导者也必须自己主动接受锤炼,才能百炼成钢。

来源:HRoot 



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