激励未来，打造内驱动力 | 中智独家发布2800家企业人力资本调研成果

2017年9月13日下午，第十五届中智人力资本调研成果发布会举行。本届发布会以“激励未来，打造内驱动力”为主题，围绕科技、商业环境、组织、未来人才与工作的变化，聚焦人才管理模式的“变与不变”、行业岗位薪酬的起伏涨跌等年度热议话题。中智人力资源管理咨询有限公司总经理、世界薪酬协会中国区负责人李双女士，以及来自平安集团、GE通用电气、新新贷、沪江等跨行业企业以及国内外500强企业的高管到场分享，共同打造了一场人力资源管理领域的饕餮盛宴。

在关于“激励未来，打造内驱动力”主旨演讲中，中智咨询调研中心总经理周晶女士认为：“对于身处时代拐点的人才经营者而言，唯有把握趋势、深入业务、重塑价值，方可预知未来业务增长点，解码未来组织与人才激励方案，从而有效演绎员工认可的投资回报率。”演讲中周晶女士从“HR对战略与业务的理解”、“HR如何影响领导层”和“HR如何影响员工并组织推进目标落实”三方面视角深刻阐述了未来HR转型将面临的挑战。

关于人力资源如何应对组织转型中面临的挑战，通用电气公司薪酬中心总监林靖女士、平安集团人力资源中心高级经理金子文先生、新新贷副总经理屈辉女士与沪江集团HRD闫磊女士分别结合商业变革、各自企业行业属性以及实战经验，从正在或即将发生的组织变化、谈到人力资源部门和人力资源从业者定位与转型，进一步谈到人才需求的转型与相应的人才激励。总之，在场嘉宾一致认可，未来HR转型离不开数据支持决策，数据兴则企业兴，数据强则企业强。

        会上，中智咨询调研中心副总经理庞丽敏女士、中智咨询调研中心华东区域执行总监杨阿兰女士、中智咨询调研中心高级项目经理何卉女士分别以“新常态下的金融人才‘薪’激励”、“科技发展驱动企业创‘薪’激励”与“提振实体经济，支招人才管理”为主旨，聚焦高科互联网、金融、制造与综合行业，发布了上海城市薪酬、离职率、招聘效率等关键指标。本次成果发布根据参与中智调研的2800余家企业样本数据统计分析而来。

中智咨询调研中心为国内各行业企业的薪酬设计、福利策略与实践、职位和就业前景提供全面参考，薪酬福利范围的数据基于雇主与雇员之间的实际薪资往来而得出。本年度中智调研领域覆盖一、二线城市企业，涉及制造、高科技、互联网、金融、汽车、能源化工、医药、房地产、快消零售等众行业。

2017中智咨询调研中心上海发布最新数据

整体流动率趋势

2017上半年人才活跃程度提高，主动离职率增长，与经济环境转好、90后新生代步入职场有关。

主动离职率

行业主动离职率

一半以上的行业人员流动较2016年有所增长，其中互联网行业、金融行业上半年离职率较高，中智调研数据显示，这两大行业人员流向存在明显差异，金融行业大部分人才较多在行业内不同细分领域流动，而互联网公司人才流动更跨界，除本行业流动外，市场存在部分人才从互联网企业转向传统行业组建互联网+的现象；同时传统的能源行业如电力、石油化工受市场环境影响较多，更多人才选择观望。

不同性质企业离职率

国有企业离职率明显增加。在中智顾问与客户的沟通中也发现：国有企业高层管理人员及核心骨干上半年的活跃程度较前几年明显增多；外资企业受到在华业务转变等影响，人才活跃程度较往年也有所增加。

城市主动离职率

2017上半年整体主动离职率为12.0%，一线城市内人员流动最活跃的依然在深圳，无论绝对值还是变化幅度都是一线城市中最为显著的，上海上半年主动离职率为10.3%，人才流动也较为活跃。而在二线城市中，薪酬水平差距不大的情况下，机会成本较低，愿意尝试变化的人群相对更多。

整体调薪趋势

中智咨询调研中心数据显示，全国范围内，整体调薪幅度近五年一直保持下降趋势，2017年首次回升，整体调薪率为7.4%，相较16年有0.5%的增幅，企业业绩方面，2017年业绩预计有增加的企业占比达到80%左右，而2016年业绩有增加的企业仅有40%左右，多方面数据显示，2017年整体经济形势在转暖。

行业调薪率

        从行业调薪率来看，调薪两极化趋势越发明显，其中，热门行业如互联网、金融行业依旧有超过8%的涨幅，互联网企业调薪率为10.5%左右，占据榜首；房地产行业受到国家调控政策影响，调薪率较去年来说有所降低；传统行业如医药行业仍旧保持在8%左右的调薪率，随着国内消费者收入水平和支付能力的提升，消费者对健康的关注和保健需求都日益提高，大健康类医药消费品仍旧有着更广阔的发展空间；制造业受宏观环境影响，调薪率虽然较低，但是对比去年有所增加，也验证了整体环境转好的趋势。

不同性质企业调薪率

在不同投资国别来看，民营企业调薪率依旧最高，但趋势已经有所降缓；相比之下，国有企业受改革影响，2017年调薪率有所增加。

城市调薪率

2017年上海城市调薪率为6.9%，较2016年略有增加，数据反映上海经济总体平稳，稳中向好，好于预期的情况。中智咨询调研中心数据显示：一线城市与二线城市的调薪幅度在逐步拉进，一线城市2017年调薪幅度为7.3%，二线城市为7.5%，其中，一线城市以资本和技术密集型的高科技、金融及多元化企业为主，基本薪资水平相对较高，调整空间不大，企业更加关注人才中长期激励，而近几年不少二线城市通过更为优惠的，如购房优惠、居住保障等政府政策信息进行人才吸引，在一定程度上减轻了企业负担，但是如何长久的留住人才是二线城市企业需要思考的问题。

多样化人才薪酬激励

在互联网“+”时代，技术的快速发展在给企业注入活力的同时，也给传统的组织结构带来巨大的冲击与颠覆，新的组织结构，新的员工的权责利，多元化的雇佣形式，多样化的人才结构，都给企业HR带来了薪酬激励与管理上的挑战：

1 、应届生群体

全国范围内，2017年有71%的企业进行应届生招聘，相比去年66%的企业进行应届生招聘，有了小幅的回升。在实施应届生招聘的企业中，47%的企业增加了招聘人数，21%的企业减少了招聘人数。中智咨询调研中心数据显示，62%的企业认为2017年应届生招聘更有难度，除了应届生期望值过高这一HR普遍认同的观点外，雇主品牌的知名度不高和应届生要求太多是较多的应届生难招原因。薪酬方面，2017年全国本科毕业生起薪平均水平4854元/月。

2、研发人员

研发人员的整体激励，以固定的短期激励为主、中长期激励为辅是目前市场上较普遍较主流的模式。短期激励的各种手段中，以传统激励项目为主，例如：年终奖金、绩效奖金、基本薪资，而目前创新型激励项目空白区较大，有很大的发展空间。中智咨询调研中心最新数据显示，不同企业各层级研发人员的薪酬定位各有不同。

不同行业之间，高科技制造行业薪酬范围定位在30万以内的企业最多（45.8%），软件/系统行业、互联网行业以30-50万为主。

分行业-专家/资深人员

不同行业之间，薪酬范围层次分布差异明显，高科技制造行业较多的企业将薪酬范围定位在20万以内（54.2%）；互联网行业薪酬范围以定位在50-70万层次的企业占比与其他行业相比相对较高，为18.2%。

分行业-高级人员

中级研发技术人员（2-5年）的短期薪酬范围，薪酬范围定位在15-30万以下的企业最多，所有参与调研的企业中，占比达66.2%，其次为12万以下，企业占比为27.0%，定位在30-50万的企业最少，占比为27.0%。

分行业-中级人员

3、一线员工

80后新生代为一线人员的主要组成部分，蓝领高技术人员已过半数为80后。操作工、技工、电工是制造型企业HR们目前看来较有难度的招聘岗位，在对于2017年的招聘预期中，操作工、装配工、质检员是招聘量最大的一线岗位。

2017年全国范围内，普通一线员工的调薪率为6.4%，蓝领高技术员工调薪率为6.9%，一线服务人员调薪率最高，为8.6%；制造型企业中，59%的企业提供膳食津贴，平均标准为302元/人/月。非制造型企业的平均膳食津贴标准为382元。在住房津贴上，非制造型企业提供的住房津贴远高于制造型企业的水平。

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