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Odoo客户案例 | 香港宠物食品贸易公司的数字化转型之旅

Odoo客户案例 | 香港宠物食品贸易公司的数字化转型之旅 Odoo官方
2024-07-26
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导读:这是一期超萌的Odoo客户成功案例。香港萌宠食品贸易公司使用Odoo实现用户和员工体验最大优化改善。


欢迎点击观看超萌的Odoo客户成功案例


公司名称:一宠天下 Champion Petive
行业类别:食品与饮料
公司规模:15人
用户数量:5
应用程序:支付宝付款收单机构、Authorize.Net付款收单机构、Paypal付款收单机构、文档、会计、采购、博客、讨论、员工、定制、库存、电子商务、网站、销售、发票
实施伙伴:Aboutknowledge香港有限公司
托管类型:Odoo.sh



香港一宠天下公司成立于2022年2月,通过各种在线和专业渠道提供宠物服务,包括宠物食品零售网店、兽医诊所和宠物店。凭借30年的行业经验积累,公司开发了Dogaholic、Macumi等深受喜爱的宠物食品品牌,为“铲屎官”的毛孩子们提供优质的宠物食品和零食。





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为什么要进行数字化转型?

与许多其他初创企业一样,一宠天下在早期阶段人手不足。初期的团队在Excel中保存了大多数业务流程的记录,包括库存和销售记录。

作为经验丰富的创始人,公司高层很快就意识到业务数字化的必要性,主要痛点有以下三点:

  1. 销售管理:团队如何使用Excel准确集中来自实体店、网店和经销商的所有销售数据?
  2. 库存管理:记录库存水平和补充产品的有效方法是什么?系统如何让团队随时了解缺货或即将过期的产品?
  3. 公司发展:在公司不断发展的同时,管理者如何仅使用Excel来确保数据准确性?


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为什么选择Odoo?

“与其他解决方案相比,Odoo对前端和后端的支持是完整的。将Odoo实施到一宠天下公司只花了我们两到三个月的时间。”


—— Louis Wong • 一宠天下CEO


为了解决痛点,CEO确信:数字化转型是系统化工作流程,实现数据完整性和一致性的最佳解决方案。公司成立后不久,就选择了由Odoo和香港合作伙伴Aboutknowledge支持的销售和库存解决方案。


凭借无缝的前端到后端支持和快速实施,Odoo解决方案可以保证宠物食品销售商获得优质的用户体验,减轻其销售、库存和会计工作流程的负担



自动化销售管理以获得最佳客户体验

Odoo销售应用程序与Odoo的电子商务模块集成,集中管理所有销售订单。在广泛使用的功能中,“自动化”功能脱颖而出,可以轻松地根据支出对销售订单进行分类,并应用相应的“VIP”或“VVIP”价目表,为客户提供不同的折扣。


Odoo自动化功能可定制不同的产品折扣价


一宠天下官网首页的价目表


Odoo与Stripe、PayPal等流行支付网关的集成也有助于提供无缝的在线购物体验,保持客户忠诚度。



集中运营的精确库存解决方案


“Odoo库存对我们来说是一个非常重要的模块。我们不需要担心货物要去哪里,或者是否有足够的东西可以卖,因为这个系统可以提供实时更新。”


——Louis Wong • 一宠天下CEO


作为零售商,保持准确的库存盘点对于公司来说始终至关重要。


Odoo销售上的所有记录都在Odoo库存上实时同步。因此,当发出销售订单时,库存应用程序上的库存数量会立即更新。通过这种集成,团队可以追踪所有产品的库存水平,并在需要时进行补货,因为系统会自动发送电子邮件,在某种产品用完或即将到期时提醒团队。



云端托管的高效运营解决方案

Odoo的一些最佳功能源于其基于云端的特性。由于所有数据均在模块间即时共享,一宠天下在所有运营中,尤其是会计方面,体验到了高度简化的工作流程。


在使用Odoo之前,团队必须在每周结束时花半天时间记账,检查所有日记帐分录,以确保它们与实际销售数据相符。


使用Odoo将业务数字化后,此类操作在Odoo会计模块上只需半小时,因为人工智能驱动的应用程序可以从Odoo发票捕获数据,识别率高达98%。此外,该模块还提供智能银行对账功能,自动匹配账户数据。


员工还可以随时随地自由工作,因为所有Odoo模块都可以通过电脑和其他移动设备在线访问。他们不再需要亲自到办公室记账。相反,他们可以随时随地在任何工作日的空闲时间,轻松完成任务,无论是会计、销售还是库存管理的工作。



“对于企业、对于每个人的工作与生活平衡来说,这是一个巨大的附加值。”


——Louis Wong • 一宠天下CEO



如欲试用Odoo产品模块或加盟Odoo合作伙伴,欢迎留言给我们,或在公众号首页点击【Odoo试用】和【Odoo合作】。敬请点击视频观看超萌的客户成功案例!


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Odoo是全球领先的开源一站式ERP软件,涵盖销售、制造、CRM、人力资源等66款官方应用程序,在全球遍布175个国家地区拥有1200万个忠实用户,功能全面集成,灵活按需定制,满足各行企业的一切需求,全方位助力企业实现数智化增长。
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