“我们是xxx派出所民警，编号是xxxxxx，这是我们的执法证件，请你过目。我们依法就你信用卡诈骗的有关问题进行调查，你有陈述、申辩的权利和配合接受调查的义务，你是否明白？”
广东省某分局派出所民警正和往常一样，对案件当事人进行调查询问，不同的是，他们并没有使用电脑打字记录，而是用上了灵云智录问讯系统，智能转写问话内容生成笔录。
灵云智录问讯系统主要采用语音识别技术，通过双角色分离麦克风，在询问人和被询问人对话过程中，自动录音并智能转写生成笔录文档，同时提供笔录引导、标记关键信息、案情碰撞等功能，极大减小办案过程中笔录工作量，切实提高笔录业务中笔录规范、内容一致、法言法语等要求的完成度，提供工作效率。
双手得到解放的民警，可以将更多精力放在案件本身的分析和侦查上。
考虑到不同地域的方言和少数民族环境，灵云智录问讯系统可以识别包括四川话、上海话、闽南语、粤语等方言，维吾尔语、藏语、壮语、朝鲜语少少数民族语在内的27种方言语种。
该系统所调用的语音识别技术，对不同方言语种的发音习惯和特有词汇都进行了专门训练，如儿化音、声调，四川方言中的“巴适”、“安逸得板”、“莫得”等，有效提升了系统在转写过程中的识别准确率。
灵云智录问讯系统同时具备自学习功能，能够在应用过程中不断积累语料，更懂当前环境下的交流方式，不断提升识别准确率。
目前，灵云智录问讯系统已在多地公检法单位部署，助力构建智能化、标准化、精细化的执法综合智能平台。未来，将陆续开放更多方言、语种识别能力，为更多地方执法人员办案提供智能化支撑。
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灵云是捷通华声2011年推出的全方位人工智能开放平台，为产业界提供智能语音、智能语义、智能视觉、大数据分析等全方位人工智能技术与解决方案。
