昨天我们讲了关于闲鱼卖会员卡券认知篇
有了基本的认知才能进行下一步，也就是在闲鱼平台进行商品的销售
无论是线下还是线上的店铺，你的商品想要卖出去，或者有销量有几个重要的点
初始客源
固定客源
大家可以简单的理解为新用户与老用户；还有一种互联网的称呼叫做公域流量与私域流量；在闲鱼上面表现形式就是用户是否是你的粉丝
初始客源怎么来的？
如果是线下，我相信大家都知道，所有门店开业的时候都会做一个开业典礼，开业活动，这个就是告诉人们已经吸引初始客户的手法
那么闲鱼上面我们自己不能做开业活动，初始客源怎么获得呢？
闲鱼平台自有妙法，平台会对新的店铺给与流量扶持，会将你的商品给与更多的人看到，也就是推荐位；这就是新店铺相对容易出单的原因
除此之外，我们都知道闲鱼的流量是免费的，依靠的是他的算法排名机制；并且每周会重置一次排名， 那么这个重置的时候就是我们个人小卖家，小店铺的机会；在这个节点的时候我们店铺相较于其他时候流量会更高
平时提高商品排名的小技巧： 排名依靠的是权重
闲鱼他不缺卖家用户，他缺买家用户，买家用户才是这种平台的一个根本。所以有的时候买点东西也是可以的，多去逛逛也是不错的，使帐号活跃这是很重要的，会对权重提升有帮助；
我们发布完一个产品之后每日的一个维护都是需要操作的，如果每天的一个擦亮，以及编辑发布。擦亮一次是可以让你的排名靠前一点，所以每天的一个擦亮都是必不可少的，当然不是说一直在上面；
打个比方同行在闲鱼里面的排名比你靠前，而你的排名比同行相对来说要靠后一点，你擦亮之后这段时间你会跑到前面去了，既然你在同行前面去了，那同行的排名就是往后一名了，那这个时候你就会获得比以前更多的自然流量；
我们从用户的角度来分析排名曝光：
推荐->商品浏览量->我想要->售前->购买->售后->收货->评价
用户看到商品的途径有两条：
1个闲鱼平台的推荐位，商品的推荐会根据用户的最近搜索情况，以及地域，时间段不同而不同；
2个就是用户主动触发搜索，根据关键字，长尾词，商品的流量数据，我想要数据，销售数据等不同
无论是主动还是推荐，当商品出现在用户的小小屏幕上面的时候，我们称之为曝光；
如果从曝光转化为浏览呢？我们打开手机可以知道，商品的老板是一个图片+标题的页面，用户是否有点击，或者选你的商品最重要的原因就是你的商品文案图片对他有没有吸引力，或者get到了他的诉求
这就是为什么我们做闲鱼卖会员卡券要进行主图优化 + 标题做文章
再之后就是商品的详情页面，我们写商品详情不要写的太长，尽可能的用户手机点进来一眼即可了然，写清楚商品的信息即可
从商品的浏览器到我想要，立即购买考验的就是卖家的商品详情+售前咨询
这里售前咨询比较重要，直接就是在闲鱼的排名算法机制里面；所有给与用户的售前回复要快速，友好并且精准
有一部分同学，常常会不知道怎么回复客户的问题： 我给一个小妙招
比如说你卖的百度网盘会员：用户问你能不能加速， 这些基本的问题，我们可以收集起来，然后带着问题去拼多多，去淘宝等别人的店铺去咨询；这就做他山之石可以攻玉
接下来就是售后了，用户可能有使用问题，可能有白嫖用户，还有过分的用户， 当然更多的是靠谱的用户； 这些类型的用户我们在售前，商品详情，以及用户购买之后都要进行发送一条信息进行告知商品的情况，以减少售后的纷争
当然做生意不可能百分之百的避免问题的出现，即使是这样还是有无理取闹的客人，对于这种用户我们就直接拉黑，损失较小的就退款+拉黑(上平台黑名单)； 损失较大的，我们走闲鱼的小法庭+拉黑
说到这里，我们就得说说固定客源啦
交易完成之后，我们切记一定要做客户的留存，会员卡券与其他商品不同；是非常非常高频复购的商品，只有用户买过一次你的商品，并且是靠谱的商品；那么基本上他就会一直在你店铺进行购买
但是有些用户可能会忘记上次在哪里进行购买的了，所以交易完成的时候我们一定要发消息给客户，让他关注我们的店铺，这样增加他覆盖的频次，而且成为我们的粉丝之后，我们店铺上架然后商品他都会收到通知 ，这个对店铺来说非常的重要
说到这里我相信很多同学已经明白了；做一个闲鱼店铺本质上就是跑马圈地；我们要在公域里面进行一次一次的抽取用户到私域(也就是变成我们的粉丝) 而这个一次一次对应的就是闲鱼每次给到我们的流量 ，随着时间越来越近，我们的店铺就会越来越大，收入也就水涨船高
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