3月27日-28日，由河北省公安厅主办的全省公安科技创新成果交流推广展在石家庄成功举行。清华海峡研究院灵云人工智能研究中心作为清华海峡研究院与北京捷通华声科技股份有限公司（以下简称“捷通华声”）共建的创新型研究机构，受邀出席并携"基于语音语义的电信网络诈骗预警通知"项目亮相大会。
该项目在研发过程中，得到了行业领先人工智能企业——捷通华声的关键技术赋能。双方依托各自优势资源，通过技术融合创新，有效提升了公安部门对电信诈骗的预警拦截能力，为筑牢公众财产安全防线、维护社会稳定贡献了科技力量。
随着互联网技术、数字经济等加速发展，电信网络诈骗案件持续增多，且呈现组织化、链条化、技术手段多变、跨境实施等特征，严重危害民众的财产和信息安全。河北省公安厅科信处组织河北省公共安全实验室，针对电信网络诈骗问题，联合清华海峡研究院、捷通华声，共同开展基于语音语义的电信网络诈骗电话预警技术研究。
“基于语音语义的电信网络电话预警通知”项目，由捷通华声提供全栈能力支撑，依托多年来深耕公检法领域以及在人工智能领域积累的技术优势，整合国内运营商资源，运用先进的人工智能算法模型、大数据分析技术，研发智能语音识别和智能语义分析等功能模块，实现电信网络诈骗信息快速挖掘、预警处置，为打击电信网络诈骗、保障人民群众财产安全筑牢坚固防线。
针对电信诈骗“案值小、数量大、侦测难”等痛点，捷通华声从三方面实现了技术创新：
1. 全量实时监测：采用行业领先的语音识别技术，通过模型优化，能够快速、精准识别不同渠道的海量通话内容。在通用场景下，网络渠道16K采样率音频的识别准确率可达98%，电话渠道8K采样率音频的识别准确率可达90%以上。高速实时的语音识别技术，能够帮助公安机关针对海量通话数据实现快速筛查，及时发现潜在风险，大幅提升风险防控能力和办案效率。
2. 精准筛查定位：通过语义分析引擎对涉嫌诈骗的通话内容进行特征提取、情感分析及用户画像构建。同时，建立受害人、嫌疑人、窝点、嫌疑设备分析模型，通过模型比对挖掘对应线索，精准定位诈骗相关人员与窝点，助力公安机关高效打击犯罪。
3. 追溯分析与自动预警：构建反诈模型，运用“与或非”逻辑词组对复杂事件进行质检和分析。对涉及电诈的通话进行研判提醒，充分替代以往抽检工作，大幅提升质检的效率和针对性。此外，系统支持可视化与高级模型编辑模式，方便民警根据实际案情灵活调整反诈策略，实现精准打击。对于可疑通话，系统支持追溯、调听与分析功能，为案件侦破提供完整的证据链。在监控层面，系统对运营商电话线路进行实时监控，从正常通话的线路中复制语音流，发送至智能语音分析系统，由综合处理平台调用不同语种的识别服务，对全过程事件实时分析，在敏感事件范围检索可疑通话，一旦触发报警模型即刻进行自动预警，实现风险的早发现、早处置 。
面对新的技术革命和市场变革，捷通华声积极响应“人工智能+”行动规划，持续推动产学研用的深度融合，力求在人工智能领域不断突破与创新。
2015年， 捷通华声与清华海峡研究院共同创建人工智能研究中心。依托双方优质资源，强化基础理论研究和关键技术融合，全面开展智能语音、智能语义、大模型和计算机视觉等人工智能技术研发和产业化应用。通过产学研合作，捷通华声人工智能技术学术研究保持着全球领先。
此次基于语音语义的电信网络电话预警通知项目，是清华海峡研究院与捷通华声在公检法领域的最新科创成果。它充分整合产学研各方优势，借助前沿AI技术，实现了对海量通话数据从监测、筛查、预警、分析全流程闭环，在大幅提升公安机关反诈效能的同时，牢筑公共安全“AI防线”。
项目的成功落地，不仅标志着产学研合作在公共安全领域的深度融合，也为公安反诈工作提供了新的思路和方法，得到了河北省政法委领导的高度认可。
未来，捷通华声将继续携手清华海峡研究院，不断探索科技创新在公安领域的落地应用，为维护社会稳定、保障人民安全贡献更多智慧与力量。
