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想做好会员营销及运营维护？数智门店有办法

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想做好会员营销及运营维护？数智门店有办法

想做好会员营销及运营维护？数智门店有办法

加拓集团

2021-12-30

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导读：该如何做好会员营销及用户维护？别急，数智门店有办法

Z时代已至，年轻群体作为我国消费市场的中坚力量，他们对产品的消费需求日益趋向定制化、个性化和情感化，对于门店来说，需要从只关注产品转移到注重用户的消费感受上来。伴随着用户差异化消费心理的日益凸显，用户每天获得的产品信息呈几何式增长，用户获取难度加大，那么该如何做好会员营销及用户维护？别急，数智门店有办法。

数智门店不同于传统门店，商家不再只注重盈利，而是更关注用户的消费喜好，加强与会员的交流。会员运营能够提升门店的消费服务，使实体购物体验更具体、更丰富，更有人情味，从而帮助商家从线上获取更多客源。

数智门店的个性化营销策略区别于以往的方法，使营销活动更具吸引力。支付作为流量的入口，数智门店为商家打造小程序系统、会员管理系统、数据统计系统，智能终端设备，让到店消费的用户转化为会员，帮助商家与用户建立线上联系，解决顾客留存问题，打破线上和线下经营的壁垒。

数智门店制定的营销活动需要以数据为基础，商家可利用数智门店系统建立会员管理体系，通过记录用户消费信息和门店经营数据，分析用户购物习惯、用户购物偏好等数据信息。帮助商家绘制用户消费轨迹，根据用户数据信息，商家就可以制定营销活动，推出用户喜欢的产品和活动，加强用户的消费热情，提高复购率。

数智门店帮助商家建立简单、快捷的沟通渠道，产品信息和优惠信息可以一对一触达，提升消费者的信任度，帮助商家经营好会员用户、通过以老带新完成用户裂变。

数智门店依托支付平台，从互联网向实体店延伸，结合平台福利、多元营销模式，帮助商家在市场竞争中开辟一块数智化版图。

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