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抖音新增团购配送，正式闯入外卖赛道！

加拓集团

2022-08-05

导读：虽然目前外卖市场的大格局已经形成，但依然存在巨大的增量空间。

“抖音可以点外卖了。”

近日，有网友细心地注意到，抖音部分餐饮店铺主页出现了“团购配送”的新功能，用户选择商品之后填写地址，支付订单，即可让美食配送到家，整个过程和其他外卖平台没有太大差异，用户终于可以实现“边刷抖音边点外卖”了。

虽然这项服务还处于测试阶段，只有小范围的商家开通了这个功能，但这已经意味着，抖音正式闯入外卖赛道，将与美团、饿了么等第三方平台开启同台竞争局面。

其实早在去年，抖音就已经开始了外卖市场的试水尝试。从七月推出“心动外卖”聚合服务，上线“心动外卖”小程序，到十月字节跳动关联外卖小程序软件，抖音外卖业务的逐渐出现，一点都不让人意外。

除了抖音这一位重磅级玩家，从去年开始，快手、京东都陆续加入外卖市场的竞争行列，具体我们在之前的推文中进行了详细讨论，感兴趣的朋友可以去看一下。

京东、抖音多家企业入局外卖市场，这块蛋糕有多大！

2022-06-24

巨头们相继涌入外卖这条赛道，无疑暗示着外卖市场依然有巨大的增量空间，尽管在所有外卖企业面前，横亘着两座绕不开的大山：美团和饿了么。数据显示，美团和饿了么两个平台的市场份额已占90%以上，其中美团占比将近七成，具有绝对优势。

在这样的市场环境下，抖音依然在试探中入局外卖市场，所要面对的挑战显而易见，优势和劣势也一目了然。

一方面，流量是最好的背书，抖音具备其他平台无法比拟的流量优势，相比其他外卖平台商家依靠评分排名被顾客选择，抖音通过短视频推广主动吸引用户，带来的反馈更为直接明显。另一方面，抖音薄弱的配送环节难以在短时间内完善，商家需要自行联系第三方平台进行商品配送，一来提高了运营成本，二来餐损以及售后责任都会回落到商家身上，而这可能会成为抖音外卖业务的关键决胜点。

总的来说，虽然目前外卖市场的大格局已经形成，但依然存在巨大的增量空间，数据显示，截至2021年，我国外卖使用率为52.70%，较2015年底的16.5%增长了36.20%，这意味着仍有近50%的用户等待挖掘。无论是抖音、京东、快手等其他玩家，都将有机会争取外卖市场增量份额，至于最终谁能够在外卖市场站稳脚跟，我们拭目以待。

【声明】内容源于网络

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