7月8日17时,杭州发放了总额为8000万元的160个数字消费券包,这是2022年杭州发放的第三期数字消费券。此前分两期发放的消费券总额2.85亿,几天内拉动消费超30亿元。

“八点一到微信群里面就有朋友喊大家抢数字消费券。”
“我买了42块钱的面包用消费券抵了十块钱呢!”
“消费券快到期的时候我用满八十减二十的券冲了话费。”
这是大家对数字消费券的真实反馈,杭州数字消费券的发放,不仅带动杭州消费快速回暖,还给城市带来了看得见的人气。
一方面,新冠疫情给中小企业带来了巨大冲击,企业经营状况不佳,不得不大量裁员,就业问题直接影响了人们的经济状况,消费水平自然下降。另一方面,长期居家封锁使大量消费者出现囤货行为,户外活动意愿以及消费积极性持续下降。
数字消费券的发放目标人群正是低收入者或因疫情影响而丧失消费信心的一部分消费者。无论是政府还是商家,都希望通过这种先领券后核销的方式刺激消费者的消费欲望,提升消费活跃度,借助数字化力量提振消费,为低迷的消费市场带来一丝“烟火气”。
精准刺激:这一次杭州发放的五张数字消费券,面额从二十减五到八十减二十,分别定位了不同属性的商品,无论是小额的食品餐饮,或是较大额的化妆品类、小家电类,都可以通过对应的消费券来拉动需求。
操作简单:依托支付宝平台,群众动动手指就能领券,这使消费券能够迅速触达到绝大多数目标用户,消费券的核销更为简单,不需要消费者操作,消费时直接就能抵扣,即使是中老年人群也没有使用障碍。
数字化:数字消费券是服务业数字化升级的新形势,基于配套的数字化发放流程,实现了线上线下全场景打通,确保消费者在消费后直接进行核销,避免出现“套现”、“储蓄”、“转让”等“薅羊毛”现象,刺激消费的作用立竿见影。

当线下渠道受到冲击,公司的数字化能力能否帮助公司迅速切换到线上赛道;当消费者的消费欲望受到打击,商家能否用自己的销售方式调动市场消费积极性;当消费者的消费需求日渐多样化、精细化,商家要如何去适应“重口难调”“千人千面”的市场需求。
数字化无疑是一笔巨大财富,消费券发放及核销大多通过支付宝平台实现,这是支付宝累积了多年的数字化经验和数字化实力的体现。向市场先驱学习先进技术,加快数字化进程,这是数字消费券带给每个商家的启蒙。
数字消费券的发放,一方面提升了城市的数字化能力,另一方面也在一定程度上扩大了数字鸿沟,有发达的数字经济做基础,数字化转型必将成为市场对商家和小微企业的硬性要求。加拓集团以SaaS系统为基础,利用智能技术,搭建数智化门店,帮助商家尽快实现数字化转型升级,跟上市场节奏。