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大家都知道，虚拟运营商(Virtual Network Operator，VNO)是电信运营商的合作伙伴，有点像代理。虚拟运营商从中国移动、中国联通、中国电信那里承包使用权，然后通过自己的计费系统、客服号、营销和管理体系把运营商的通信服务卖给消费者。
由于没有自己的网络，而是构建在电信运营商网络基础之上的，某种意义上来说，虚拟运营商也是在蚕食市场，所谓“卧榻之侧,岂容他人鼾睡”，纵有向民营资本开放电信市场的尚方宝剑，但在电信市场竞争已经非常激烈的今天，虚拟运营商要想生存，与运营商和平共处，也还是需要一些智慧。
首先，运营商最希望看到的结果是，虚拟运营商面向互联网APP的OTT增值服务;最不希望看到的是，虚拟运营商依靠低价来蚕食市场。应该说，这是一个理想中的市场布局。但实际情况是，虚拟运营商首先需要解决的是生存问题，因为按照工信部规定，现有42家虚拟运营商拿到只是2年试点批文，做得好的企业可以继续，而做得不好的会被淘汰。
虚拟运营商要生存，最简单直接的办法就是依靠更低的价格吸引用户，所以就可以看到虚拟运营商170号码段更低的资费套餐，以及更低的门槛限制。3～5人的中小企业也可以享受集团优惠。从资费和服务上来争夺客户，但这是运营商最不愿意看到的局面。
应该说这种低价经营策略立竿见影，最容易短时间内切入市场，部分缓解生存压力。但长期以往，也会招致来自运营商的压力，虚拟运营商毕竟没有自己的网络，受制于人。因此，低价不能够作为长久之计。从虚拟运营商实践来看，低价的效果并不明显，虚拟运营商现有用户不过10万人左右，这是一个太低的数字
再说OTT。OTT前景美好，然而现实之路特别艰难。一些成功的互联网APP服务，如微信，并没有虚拟运营商的资质，而来自市场竞争的孵化。对于微信，三大电信运营商尚有“被管道化”的忧虑，寄希望于襁褓中的虚拟运营商对抗“微信”，真的不现实。
如此说来，虚拟运营商岂不前景暗淡。也不尽然，如今移动互联网已是大势所趋，很多企业用户迫切需要拥抱移动互联网，但受技术条件制约，没有办法将企业级应用和移动互联网进行快速对接。在这样的背景下，企业级用户希望能够得到第三方专业化的支持和服务。如果虚拟运营商能够填补此空白，未来前景一派光明的，这也符合电信运营商对于虚拟运营商的定位。
但是仅仅有期盼是不够的，这需要电信运营商不仅要扶上马，还需要送一程，为虚拟运营商提供良好的外部基础。以BOSS系统为例，如今虚拟运营商从领到牌照之后，所做的第一件事情，就是构建属于自己的BOSS系统，这是一件费时费力的工作。
运营商不能提供更好的支持吗？BOSS系统、网上营业厅、掌上营业厅，这些都是运营商驾轻就熟的事情，如果能够将这些资源合理开放，对于虚拟运营商来说，无疑是如虎添翼。如此，虚拟运营商也可以集中精力，深入了解企业级用户的需求，提供针对性的OTT增值服务。
如果把市场比喻为一场NBA的比赛，那么比赛不仅需要超级明星，同时也需要默默无闻的蓝领球员，这样才能够取得最终的胜利。对于运营商来说，应该做好蓝领球员的工作，如此才能够实现期待着的完美市场格局。
运营商需要具有如此的胸襟和气魄!虚拟运营商兴亡，电信运营商有责!
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