WORDS
文本字数：2152
TIME
建议阅读时间：13分钟
近期，#你最喜欢公司的哪项福利#话题冲上热搜榜，引发众多打工人的花式炫耀与吐槽。不同公司的打工人凑在一起聊天总是免不了一场暗藏刀光剑影的PK。
@Vol.1
青铜福利秀
每周有固定的保洁人员对办公区域进行清洁；
提供免费Wi-Fi，免费微波炉，免费桶装水；
突出社保和双休福利，不限上厕时间等……迷惑行为。
@Vol.2
王者福利秀
企业衣食住行全包，一日三餐免费，吃多了还有免费健身练起来；
员工可以享受季度内购，上班不打卡，迟到不扣钱；
每个季度的化妆品和置装费，员工价美容项目和医美项目等……高段位秀。
有人的地方就有江湖，就有…各种鄙视链：公司名气鄙视链、加班鄙视链、薪资鄙视链...这些都已经被传颂多年。随着#你最喜欢公司的哪项福利#话题的热议，我们通过整理网友的回答，也排序了企业福利的鄙视链。
● 团建福利的鄙视链：出境游＞省外游＞周边游＞公司内训＞周末公司内训
● 办公环境的鄙视链：有健身房＞有花式食堂＞有自助零食＞有免费桶装水
● 假期福利的鄙视链：超长带薪年假＞国家法定假+工龄假＞单休
● 节日福利的鄙视链：有弹性福利平台的＞发卡的＞发可食用苹果的＞发寂寞的
鄙视像条食物链，除去小部分已站在鄙视链顶端的王者公司，大部分企业都花了钱，却还徘徊在青铜级别，为何？因为在他们公司，企业发放的福利和员工想要的福利永远都处于不同的频道里：公司精心准备的礼物，可能会被员工疯狂吐槽；员工不知道在福利这方面，公司会给他们怎样的“惊喜”。
HR发什么福利，才不会被鄙视？
这里面有一个必要的前提，企业的每一项福利都是有预算限制的。
预算决定了福利发放的“高度”，但“走心”的福利更能拓展福利感知的广度、深度以及温度。
大有大道，小有小道，灵活走道同样也能获得王者的成绩。关爱通研究院在去年年底发布的《2020-2021中国企业福利管理实践白皮书》里面就提到：企业的福利设计，藏着一个公司的格局，一个“走心”福利代表了公司所展现的归属感和稳定性。如何用“好”福利这个工具，不仅是一门艺术，更是一门技术。
那么企业福利如何练级，才能成为王者呢？
提升福利感知的广度
数字化赋能让企业福利管理迎来新面貌。
为什么HR千挑万选的福利发到员工手中，却被员工狂吐槽？不是HR不用心，而是这个世界变化太快，需求差异太大，60-70-80-90-00，不少企业的员工已横跨五个年龄段，在福利差异化、个性化需求上的矛盾更加显著，而企业不可能在同一福利项目上制定五种方案，因此尽早推进福利的转型升级成为明智选择。
越来越多的企业时下正通过数字化转型来升级福利管理，利用互联网技术、人工智能技术构建虚拟应用场景，强调员工授权和参与的过程，强调员工工作和生活的全场景覆盖，让员工福利千人千面，高度个性化。并且数字化的福利平台在企业福利预算管理、成本把控方面也更具备优势，基本上是比较理想的解决了企业成本管理和员工满意度之间的长久矛盾。数字化福利的突出优势是通过整合丰富的资源与场景，融入算法推荐和AI智能服务，使员工的参与、体验和对企业的粘性成倍增加。
让福利感知更具温度
以人为本的福利体验比金钱更让人印象持久。
有研究表明，加薪带来的快乐大概只能持续3天，如果福利以现金形式发放，估计也会面临这样的尴尬，只有发放那些有意义的福利或者带给员工不一般体验的福利，才更让人印象深刻且持久，因为那些都是金钱无法替代的。在福利传导的过程中，我们既是员工，也是消费者。
就如现在的炎炎7月，某企业工会发放的建党100周年纪念版冷饮券（他们称为“粮票”，可用于兑换吧台夏日冷饮），秉持创新、快乐的企业价值观，融入年代感的设计和怀旧设置，就让高温福利更有纪念意义，比简单发几百元更能让员工印象深刻，也更有温度！
拓展福利感知的深度
”走心“的福利都是兼具有趣的灵魂与好看的皮囊。
在刚刚过去的端午节，就有一大波公司员工秀起”走心“的福利，粽子已然不是主角，而成为企业文化输出载体或“借口”，融入企业文化的内核，让福利更有灵魂，通过弹性平台的定制，礼盒的定制，福利宣导的定制，塑造出好看的皮囊，成为传说中“别人家的公司”。只有”走心“，才能在有限的预算中，拓展福利感知的深度。
企业福利的鄙视链，福利发放的不走心，企业和员工经常处于不同的频道，直观地讲，也是企业福利传递的缺失，企业所给的员工并没有真实的感受到。如何在有限的预算中，做到所给即所到，是每一个企业与HR在之后的福利工作上需要思考的问题，希望本篇的内容对您有所启发和帮助。
作者 | 毕应
审核 | 金侠
编辑 | 蓝屿
