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客户案例 | 以CRM为抓手,携手佳力图机房环境共建“以客户为中心”的业务核心

客户案例  |  以CRM为抓手,携手佳力图机房环境共建“以客户为中心”的业务核心 友拓信息
2023-08-28
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“后疫情时代”企业传统线下营销模式屡屡受挫,以往得心应手的市场或内部管理手段,在这个特殊的时期,举步维艰。
南京佳力图机房环境技术股份有限公司成立于2003年08月26日,公司总部位于江苏省南京市江宁经济技术开发区,公司自成立以来,一直专注于数据机房等精密环境控制技术的研发,是一家为数据机房等精密环境控制领域提供节能、控温设备、一体化解决方案以及相关节能技术服务的高新技术企业。
制造型企业对准确性和流程协调性有很高的要求。成功的制造企业会在客户提出需求前先行动,同时做好充分的准备。南京佳力图机房环境技术股份有限公司为更好支撑当前及未来的业务发展,需要更强的数字化平台实现高效运营。

360°呈现客户全貌,优化客户数据





客户信息不完整、不真实或者陈旧,参考的价值不大都会严重影响销售工作的效率,因此,销售人员要对收集到的信息进行分析,确保收集信息的准确性。而CRM通过数据生命周期管理、数据清洗和分析,客商档案同步至ERP中,确保客户信息的精准;并且根据客户信息,筛选高价值客户助力销售效果与质量升级

(CRM客户档案)

多维度报表,线索商机管理智能


能否将线索转换为潜在商机,取决于有效的沟通和客户培育。从线索生成到立项转化、商务跟进,CRM的商机管理智能甄别线索客户,将线索转化为更多的销售商机

CRM商机管理自动同步多渠道线索,建立标准化的线索管理公海,覆盖客户基本信息、来源、意向度等等。同时支持Excel批量导入线索,历史线索快速同步,识别高价值线索,助力销售团队重点开发维护,管理者灵活分配,实现资源分配最优化。

(CRM商机档案)

精细化销售行为及过程管理


以往只注重结果的营销管理模式已经很难适应企业快速发展的需要。企业需要建立一套结果与过程并重的销售管理体系和方法,通过系统的方法和工具来指导和规范销售人员的日常行为,动态掌握和控制销售过程,从而保障销售目标的达成

(CRM营销过程管理业务流程图)

友拓结合先进的CRM客户关系管理系统致力帮助企业管理好、服务好现有客户,把握未来商机。最有效的策略就是建立“以客户为中心”的管理理念,确立精准的市场定位。

聚焦业务 行业经营 价值交付

>>>>关于友拓

友拓信息 专注于企业数智化解决方案与服务,提供基于企业运营管理ERP、协同管理OA、数字人力HR、产品生命周期PLM、智能制造MES、智能物流WMS、数字供应链SRM、智能数据分析BI等方案与产品,配套专业的咨询实施、集成开发、运维服务,赋能企业数字化转型。 

友拓智能 聚焦数智工厂和智能制造解决方案,基于物联网IoT、人工智能AI、云计算、大数据等先进技术,构建友拓制造运营平台MOM和企业创新应用EIP,通过持续的产品研发创新,助力制造企业数智化转型 。

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友拓信息专注于企业数智化解决方案与服务,提供基于企业运营管理ERP、协同管理OA、数字人力HR、产品生命周期PLM、智能制造MES、智能物流WMS、数字供应链SRM、智能数据分析BI等方案与产品,赋能企业数字化转型。
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