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上门到家服务也越来越受大家欢迎,你怎么看待上门推拿O2O?

上门到家服务也越来越受大家欢迎,你怎么看待上门推拿O2O? 小火软件定制开发
2023-04-06
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导读:“点击蓝字 关注我们扫描文末二维码进群领取数藏福利礼包。获取专业的产品经理一对一服务。随着时代的发展,互联网的普及,人们的生活越来越忙碌,上门到家服务也越来越受大家欢迎。你怎么看待上门推拿O2O?



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作者:江玉敏


随着时代的发展,互联网的普及,人们的生活越来越忙碌,上门到家服务也越来越受大家欢迎。从外卖、快递上门取件、保洁、搬家、上门美甲等一系列的到家服务便应运而生,而上门推拿按摩服务跟其他到家服务本质上没有太大的区别。




01·上门推拿的痛点


传统的推拿店一般是按小时计费,也有按天计费的,按照小时的价格从几元到几十元不等,但一般一小时只有50~60元的收入,因为推拿店的租金高,所以不能承担起较高的人力成本;


现在由于人们生活节奏变快、工作压力大等因素,导致了很多人出现了亚健康状况,并且还会伴随着疼痛感,所以人们对推拿有了更多的需求;


传统的推拿店存在很多问题:

1.不是正规推拿店,从业人员没有经过专业培训,缺乏必要的中医保健知识。


2.卫生环境较差,多数是露天经营、没有消毒设施和清洗设备、存在交叉感染。


3.从业人员流动性大、卫生安全难以保证。


4.店铺资质不齐全或是不包含推拿业务。


上门推拿也会涉及一些问题:

1.安全隐私问题

因为是上门服务,需到客户家中服务,这就涉及到安全隐私问题;


2.专业技术问题

推拿师是否是持证上岗,身份信息是否属实,健康证是否在有效期内等一系列专业技术问题


3.费用结算问题

在推拿师结束工作后,是在平台结算,还是推拿师报价,线下给推拿师。






02·搭建上门推拿O2O平台的可行性


1.推拿服务是刚需,有庞大的市场需求,用户基数大,用户粘性强。


2.推拿是一项对专业技能要求高的服务,是一项需要花费大量时间精力去学习的技能。用户接受推拿服务时,大多会对推拿师有一定的要求,例如是否专业、是否具有相关职业资格、是否具有良好的沟通能力等。此外,还需要推拿师拥有良好的耐心和细心。


3.推拿价格低、受众广,因此潜在市场大。推拿师普遍认为,相对于传统按摩而言,上门推拿价格便宜,尤其是对于白领来说,在外消费时间成本和金钱成本都很高,而上门服务只需要支付较少的费用就可以享受到按摩服务。


4.上门推拿服务,不仅方便人们使用,而且节省时间,它不受天气和交通等因素的干扰,时间自由,地点自由且不用排队。


5.尤其是智能手机普及之后,颈椎病的发病率逐年上升,据2022年数据统计,我国确诊的颈椎病患者达到了3亿多,还有很多处在不舒服的亚健康阶段,潜在人群基数庞大。




03·推拿的机构和推拿师的选择


目前从事推拿的机构和推拿师数量庞大,推拿行业还处于发展阶段,竞争较少。但是由于缺乏监管,从业人员良莠不齐,所以在选择上门推拿O2O平台时一定要谨慎。


目前国内从事推拿行业的公司多达上千家,有部分企业虽然挂牌了营业执照,但其经营范围却不包含推拿服务。


选择平台时,要看是否有推拿资质,看其营业执照是否包含推拿服务;在工作人员上门时,一定要先检查其工作证及资质证明。






04·总结


本文的目的是让大家了解目前上门推拿O2O平台的基本模式,在此基础上,提出两点建议:


1.推拿服务是低频需求,用户往往需要连续一周以上才有可能去尝试体验,因此平台应该考虑如何帮助用户延长使用周期,如可以提供预约服务。


2.上门推拿O2O平台是个轻资产的商业模式,因此平台的核心业务应该放在用户服务和推广上,而不是技术研发。



大家怎么看待上门推拿O2O呢?


欢迎在评论区留言和小火一起讨论。



如果还有其他咨询,可以在评论区留言“客服”,小火将为您安排专业的产品经理,一对一服务。



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