2. 设置
2.1 将客户信息用于自定义受众的最佳实践
在根据客户信息创建自定义受众时，包含越多的识别信息（如邮箱、手机号、地址），匹配率越高。这些信息可能来源于客户名单、Meta Pixel 像素代码或线下事件数据。
数据格式要求：收集的信息需以 CSV 或 TXT 格式 文件保存。查看指南了解格式设置。
信息整理与分类：使用不同栏标题分类信息类型，如邮箱和手机号；确保不要将全名放在一栏，而是分别列为名字和姓氏两栏。
散列处理前的准备：确保每个身份识别信息归属于相应栏标题，以便与平台接受的格式兼容。（若使用自定义栏标题，则需手动映射。）
关键提示：
手机号格式：始终在手机号前加上国家/地区代码。
国家/地区代码栏：即使数据来自同一国家，也需单独列出国家/地区代码，便于在全球范围内精确匹配。
注意：请仅使用 CSV 或 TXT 格式。以下为示例文件：
自定义受众示例
线下转化示例
详细了解：
如何通过客户名单编辑自定义受众
使用客户名单创建自定义受众
客户信息散列处理简介
2.2 如何使用自定义受众或类似受众
对于特定的信贷、就业或住房类广告，类似受众功能将受限或不可用。详细了解。
广告投放：创建广告时，您可以选择目标定位为自定义受众或类似受众。
排除选项：可排除特定受众，例如在推广新客户时排除现有客户。
前期准备：受众需填充完毕并显示为“可用”状态，方可使用。
定位步骤：
创建广告组。
在广告组的进阶赋能型受众版块中，点击“受众建议”（非必选）。
选择受众：在自定义受众栏中选择所需的自定义受众和类似受众。可组合多个受众进行精细定位。
移除受众：若需移除某个受众，点击“排除”并选择。
完成广告组设置并提交订单。
广告表现监控：在广告报告中查看成效，调整定位策略以优化广告效果。了解定位策略。
注意：无法利用已删除的 Facebook 公共主页受众新建广告组。受限受众包括互动自定义受众、相关类似受众、特殊广告受众等。了解如何检查或更新过期的受众。
2.3 网站自定义受众简介
隐私指令影响：欧洲隐私规定不断调整，相关变更可能影响欧洲用户的广告投放。详细了解隐私规定对广告和报告的影响。
定义：网站自定义受众使用 Meta Pixel 像素代码，将网站访客与 Meta 用户匹配，创建并展示定向广告。
创建方法：您可创建网站自定义受众，面向访问商品页面但未完成购买的用户推广广告，吸引其回流。或将过去 30 天访问过网站的用户集合为一组受众。（此时间基于滚动天数）
注意：若受众包含低于特定年龄的用户（多数国家/地区为18岁，泰国为20岁，印尼为21岁），定位将受限。详细了解针对青少年的定位选项影响。