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近日,由上海市人力资源和社会保障局、共青团上海市委员会指导,徐汇区人民政府、中智经济技术合作股份有限公司联合主办的“2025人力资本发展大会暨AI+就业增智赋能计划启动仪式”在上海徐汇西岸盛大开幕并成功举办。这场连续举办18届的行业盛会,汇聚政府领导、学术专家、企业高管等近千名嘉宾,共同探讨科技赋能人才发展新路径。
AI正在重构人力资源服务六大模式
中智股份党委副书记、常务副总经理 曾彦
中智股份党委副书记、常务副总经理曾彦在大会采访时指出:"AI推动求职者从'事务管理'转向'战略经营',本质是AI替代了求职全流程中的重复性、流程性事务,释放求职者的精力与时间,实现从'找工作'到'经营职业生涯'的认知跃迁。"
曾彦详细阐述了AI从六个方面重构传统人力资源服务模式:
1
2
薪酬激励优化:根据行业发展趋势自动对现有薪酬体系进行评估优
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离职预警与人才挽留:基于员工行为模式预测离职风险
4
人力资源流程自动化:处理薪酬发放、社保处理等行政事务
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员工培训个性化:基于员工技能储备自动提供培训方案
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人机协同:增强HR决策能力,提升员工体验
AI时代不可替代的是人才的核心价值
帆书APP创始人、首席内容官 樊登
大会主题演讲环节,帆书APP创始人、首席内容官樊登围绕“AI与新就业形态”话题。
他指出,AI技术正在深刻改变就业市场与学习方式,许多传统岗位面临重构,而人力资源等领域也迎来智能化变革。面对充满不确定性的未来,技术无法替代的,正是人才的核心价值。
“个人学习的核心价值并非仅为应对职业变迁,更在于培养在不工作状态下依然保持愉悦与自我成长的能力。”他强调,真正的成长来自于系统性学习、跨学科阅读以及持续实践,而非追逐碎片化、功利性的“速成技巧”。企业和管理者更应关注激发员工内在动力、构建成长型组织文化,以善意与信任代替机械管控,才能在技术洪流中实现人与组织的持续进化。
AI普及需要更多成功案例和标准
日铁软件(上海)有限公司人事部长 孙磊
日铁软件(上海)有限公司人事部长孙磊从企业实践角度分享:当前AI+就业应用最大的障碍是缺少标准和成功案例。如何在有限成本下满足数据安全和个人信息安全要求,是企业最关心的问题。
“企业最期待的是人效提高,但如何在此基础上控制成本,每家企业都需要找到适合自己的步伐。目前在企业层面比较成熟的AI与人工协作的模式,还是围绕在数据及图像层面,在企业级别的系统开发项目中,保守估计可以提高15%的人均生产性。”
香港73%企业允许员工使用AI
香港人力资源管理学学会会长 孔于人
香港人力资源管理学学会会长孔于人分享了香港企业的AI应用情况:"去年我们访谈的涵盖17个行业中120家公司中,73%的企业允许员工在工作中使用AI。2025年AI培训已跃升为员工培训与发展优先项目前五位。"
“AI培训使用的快速调查”显示了雇主对AI培训的看法。这项快速调查于2025年3月12日至 4月3日访问了111家企业,主要结果如下:
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约65%的企业已推行部分 AI 学习项目,主要动机为提升效率(61%)及节省成本(41%)
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学习领域中最常运用的 AI 技术包括内容创建工具(45%)及聊天机器人/虚拟助手(37%)
3
整合人工智能于学习策略的主要挑战包括技术专才短缺(52%)及数据私隐安全(44%)
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约三分之二已经使用 AI 的公司预计到2025年会增加 AI 在员工学习项目中的应用,其中49%预期会适度扩大,15%预期会大幅扩大
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