导读
通过在云之家部署K/3 WISE移动CRM，构建企业面向客户管理的快捷平台，企业服务人员可以随时随地，录入诸如任务、活动、商机、线索等客户服务流程，结合移动审批、云之家考勤等应用，从而更高效、更贴心的服务客户。
K/3 WISE移动云管理平台
传统CRM系统，需要通过浏览器进行访问，存在以下难题：
1、录入不及时：服务人员需要集中录入数据，或者是补充录入数据，录入不及时；
2、容易出错：补充录入数据可能会遗漏，或者出现记录错误；
3、无法及时分享：由于数据录入存在延迟，甚至是错漏，会导致后续的流程缓慢，影响整体的客户服务效率。
移动CRM平台，以云之家为入口，随时随地处理业务：
1、 移动签到：使用云之家签到，可以管理服务人员的服务范围；
2、 即时录入：对于发生的业务，即时录入系统，高效跟进；
3、 分享协作：业务流程可以在移动端分享，可以群组沟通，快速跟进和审批；
4、 灵活拓展：使用定制化平台，可以对移动端业务内容、单据字段进行灵活自定义，满足客户的个性化需求。
营销管理，从客户管理到激活销售
随着智能终端的普及，如何利用智能设备适应销售人员外勤的特点，更好的以客户为核心来开拓业务？
金蝶K/3 WISE在提供CRM，满足企业对客户资料、销售过程、售后进行管理的基础上，进一步提供社交网络云之家+移动CRM应用。
如销售人员在企业的移动管理平台：通过云之家进行业务交流，同时通过移动CRM进行销售处理，如上报客户、商机资料、客户拜访记录等信息，提升销售效率，确保企业对客户及销售过程的管控。
通过对销售人员努力程度与业绩的实时反馈，实现销售人员自我激励，主动去开拓市场，达成业绩目标。
1.客户360度全貌
所谓“知己知彼，百战不殆”。K/3 WISE移动 CRM首先实现了客户档案的管理及与客户相关的所有信息的全貌呈现，从而维护良好的客户关系，达到转化销售的目的。并对客户的异常，如长期未交易，未有互动给出预警，方便企业时时掌控客户的情况，并与客户建立联系。
2.商机协作
移动CRM应用支持与销售团队人员通过云之家、邮件实时协作沟通，从而实现共享协作，激活效率；提供从潜在客户、线索、商机、最终交易达成的全销售过程管理。
特别对于项目（或商机），可以分不同的阶段协调不同的团队，通过金蝶云之家、邮件等围绕商机来进行协作，将商机最终转化为销售。
3.时时掌控
销售人员通过一部手机来掌控所有的线索、商机。通过移动CRM管理平台，可实时进行“新增活动”、“接受任务”、“拒绝任务”等操作，未来还可以随时掌握人员拜访的行程轨迹。
4.激活团队
在K/3 移动工作台能对销售业绩进行及时反馈，并对销售员的业绩进行排名，一目了然，从而激发团队效能，为下一步销售管理做出合理规划。
联系电话：0577-88870886、88870977
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