你一定听过“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”,也相信没有人多办不了的事。然而,请小心这个想法可能完全不适用于专业的网络治理,特别是在全球部署多供应商的情况下。

小新请想象一下:假设你的联盟(全球网络连接)是由多个军团(供应商)所组成,每支军团都有自己的指挥官和战略。在你的真实世界中,这些军团需要紧密协作来为你提供大局战力。
然而,每个军团有不同的战术和沟通方式,协调行动变得非常困难。身为总指挥官的你不得不花费大量时间和精力来协调各个军团的行动,而且往往会出现信息不对称和冲突,导致协同效率降低,从而发生失误。

这就是大型数字化企业在连接成千上百家零售店/分支办公室时,最容易遇到的痛点。企业可能与越来越多的供应商合作,而这些供应商都有自己的服务水平协议(SLAs)与不同的设备规范,就像一支由多个军团组成的联盟,这会导致网络服务的复杂性大大增加。
如果你是企业的IT指挥官,想避免因为多供应商关系而让责任变得复杂繁多,你有两个方法。
第一,专注建立自己的内部直属团队与自有资产以减少外部多供应商关系。这对中小型企业很管用,因为你随时有最高效的内部团队来解决问题,且内部资产容易控制与管理。但随着企业业务与规模的增长,即使是全世界最有钱的跨国企业也不可能一手打造自己的全球网络设施并直接管理所有资产。
第二种方法,选择单一供应商或减少供应商数量来提供全面的网络服务。你可以理解为比起招募更多军团(供应商)来为你提升战力,某些情况下你应该更改优先级以找到一个具有更丰富的经验与规模的军师来取代越来越多的小军团,以降低管理复杂性并提升协作效率。
不得不说,新加坡电信就是你要找的资深军师。我们有深厚的知识与经验,知道如何以集成的解决方案和更高效的方式交付服务。同时,我们提供完善的汇报能力,完整的可见性和管理流程,还有广泛的合作生态圈,让你更有信心随时掌握一切。
进入案例,看我们如何摆平挑战:



关注新加坡电信 助你领先未来!

