

“刺客”盛行，消费者真正的需求是什么？

加拓集团

2022-08-19

导读：继“雪糕刺客”之后，又出现了“鲜花刺客”“运动刺客”“奶茶刺客”，这个夏天，各种消费领域的刺客不断冲上热搜。

继“雪糕刺客”之后，又出现了“鲜花刺客”“运动刺客”“奶茶刺客”，这个夏天，各种消费领域的刺客不断冲上热搜，赋予了“刺客”一词新的含义。

“XX刺客”源于这两年高价雪糕引发的争议。早些年，雪糕物美价廉，然而今夏，有一类雪糕却因其高昂的定价让人望而却步。

“我避开了钟薛高，避开了梦龙，在一个角落里挑选了其貌不扬的它，然而在结账的时候它却给我上了一课。”

“人生建议：不要拿不认识的雪糕。”

“平平无奇的外表，看起来1.5，千挑万选之后，结账19.9！”

动辄几十元的高价，让消费者犹如被“刺了一刀”，网友纷纷晒出自己的经历和建议，“雪糕刺客”因此得名，相关话题在国内网络社交平台上引发了数亿人的讨论。随着“雪糕刺客”备受关注，“XX刺客”逐渐成为平平无奇却高价的日常食品代名词。

事实上，如今备受诟病的消费“刺客”，曾经却一度颇受年轻人的追捧，甚至部分品牌还被视为国潮风代表。除了高价雪糕，各类“网红爆款”，包括高价饮品、高价甜点都随着各类社交媒体软件的推出，成为年轻人争相体验打卡的产品，尤其是更受追求新鲜感和社交体验的z世代的欢迎。

为了适应年轻人的分享欲和社交需求，产品也变得越来越网红化，二十元一支的雪糕、三十元一杯的奶茶、四十元一块的蛋糕......在“情怀”和“趣味”面前，价格似乎变得不那么重要了。

可是为何高价网红产品早已存在，消费者却今夏才被“刺”？各种“刺客”又究竟刺痛了谁？

在我看来，从备受追捧到负面不断，“雪糕刺客”们的待遇，也是宏观消费环境的折射。“网红爆款”的崛起得益于消费者习惯的改变，随着人们生活水平的不断提高，品质化、个性化确实是消费新趋势，但产品销售的主战场始终在线下，实打实的质量、用低价买优品才是广大消费者真正的追求。

“XX刺客”的流行，并不是说消费者不能接受高价，其更多想表达的，是消费者对一些名不副实、价格与品质不符的网红爆品的控诉，以及对那些名义上聚焦品质消费、个性消费，实际却是制造消费噱头，变着花样割消费者韭菜的产品和服务积怨已久的一次大爆发。

“XX消费”表面上刺中的是消费者的钱包，更深层次，却损害着消费者的体验感和满足感，刺的是消费者对商家和产品的信任与期望。在经济形势向好的情况下，消费者可能会出现一时的冲动消费，但长期看，消费者终将回归理性，不可能做商家一辈子的“韭菜”。

想在市场屹立不倒，除了提品质、增品种，更要从多方努力，不断加强与消费者交流互动，获得消费者的认同感，共同营造让人放心的消费环境，这也是接下来所有企业都要考虑的问题。

【声明】内容源于网络

加拓集团

杭州加拓科技集团有限公司

内容 117

粉丝 0

加拓集团杭州加拓科技集团有限公司

总阅读0

粉丝0

内容117