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《向新而生 聚势同行》——抖音首届生活服务服务商伙伴大会召开

《向新而生 聚势同行》——抖音首届生活服务服务商伙伴大会召开 加拓集团
2022-10-28
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导读:如今的消费市场在不断进行革新,数字化转型、线上客流的开拓早已是大势所趋

在众多因素的影响下,人们越来越依赖于线上消费,餐企为了寻求新的消费增量,开始迎合人们的线上消费趋势,不断拓展线上渠道获得新的客流。

正是在这样的消费环境下,抖音凭借其日活超6亿的超大流量池,在近两年从原本仅供娱乐的短视频APP转变为商企营收增长、品牌曝光的利器,尤其对餐饮业来说,抖音已经成了餐厅和顾客粘性极高的“线上经营新阵地”。

谁能够把握抖音的“流量风口”,谁就能实现突破寻找到新的“增长密码”。


茶百道创造了直播3天,在线观看人数最高达7.7万,销售5200万元的好成绩、tims3万条新品短视频,带来了2000万销售额、东方甄选仅用20天涨粉180万,3个月累积销售额约22.49亿元、T97凭借直播一炮而红,短时间内打造出现象级营销,撬动亿万级流量。

一个又一个品牌搭上抖音生活服务的这波增长快车,先人一步提前抓住了新机会,迎来了增长,然而依然有很多商企始终在观望,不知如何“下手”。

于是在1025日,抖音生活服务以线上直播形式举办了以《向新而生 聚势同行》为主题的首次服务商伙伴大会,抖音生活服务业务副总裁李炜、服务商管理部负责人姜亮等人演讲。

大会聚焦服务商生态长期发展,明确了专项服务和代运营两种商家-服务商合作模式,发布“有方法、有资源、有工具”的“三有”生态建设目标,同时宣布后续将落地包括为服务商提供原生闭环和小程序开放接口两种平台接入方式等“五项核心支持”,希望能集中释放发力服务商生态建设,助力实体企业视频化经营的信息。

两种合作模式

对于餐饮、酒旅和各类休闲娱乐企业来说,抖音生活服务是一个数字经营的新阵地。店铺想要获得流量、打出招牌,需要具备短视频拍摄、直播准备、套餐设计、投流推广等多项能力,很明显许多商家并不具备所需的专业知识以及相关经验,而这恰恰是服务商的专长,于是才有了服务商的存在,去帮助商家完成在抖音生活服务的伙伴生态中,根据餐饮商家的诉求与提供的能力补足。

目前餐企与服务商之间合作模式主要有两种:

其一是涵盖直播、短视频制作、达人运营等10项“专项服务”合作模式。这种模式下,商家根据自身的“短板”,选择合作中的任意一项或者多项服务进行合作,商家可以根据欠缺的能力去选择有专项能力的服务商。

其二是“代运营服务”,帮助商家都01进入抖音经营,商家可将所有经营都委托给服务商,这就要求服务商具备全面的运营能力,以及丰富的成功经营,同时对策划能力也有极高的要求。

目前抖音生活服务生态上已经设置了非常健全的分佣结算方式,双方合作更加顺畅,互惠互利。让专业的人做专业的事,加拓致力于技术赋能,依托于视频的新媒体营销、红人经济、名人效应,搭建零售领域达人矩阵,覆盖餐饮、超市、美业等多品类,从全局视角帮助店铺长效经营。

“三有”生态建设目标

抖音生活服务举办本次规模盛大的服务商伙伴大会,目的就是全局赋能服务商,让商家能够与更优质的服务商合作,共同探索店铺新增量,保证商家和服务商有一个更好、更安全、更长效的合作环境。



作为平台,抖音生活服务提供分层培训、业务交流,让服务商“有方法”,帮助服务商不断规范自身的经营手段、提升服务商的经营能力,更好地帮助商家找到最合适的经营方式;提供多赛道“能力认证”;

让服务商有资源,希望能在运营体系上为服务商提供清晰的业务方向,在自身的优势上不断进步,也能通过多方认证,帮助服务商和商家找到更多志同道合的合作伙伴;

上线了“抖音林客”等实用便捷抓手,让服务商“有工具,抖音基于商家经营的痛点和难点,打造了包括服务商专属平台“抖音林客”在内的更实用、更便捷的产品工具,帮助服务商伙伴提升经营效率,实现高效协同。



在有方法、有资源、有工具的基础上,无论是商家还是服务商,都能够逐渐摸索出适合自己的发展路线和经营方式,大大提高店铺或者企业的经营能力,这也是平台能给予所有商家的优势。

五项核心支持

抖音生活服务从去年4月引入服务商体系,就一直在发力。此次大会又出台五大服务商全新政策,其中包括平台合作态度、运营体系、系统解决方案、赋能扶持、合规治理等,努力打造商家和服务商之间的有序、健康、长期合作生态,希望能够培养出更多懂经营、懂抖音规则、懂内容策划的服务商,更好地为商家服务。

如今的消费市场在不断进行革新,数字化转型、线上客流的开拓早已是大势所趋,本次抖音本地服务服务商大会的召开,或许正代表着“新机会”的出现,平台在赋能服务商的同时,其实是为了给商家创造一个更好的经营环境,如果能够抓住机遇,借势而起,搭上抖音本地服务这趟快车,店铺一定能重获新生,实现新的增长。

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