手机用语音输入、家里电视用语音控制、教育机器人用语音沟通。
法庭用语音识别快速记录庭审记录,企业客服中心用语音识别把大量非结构化录音数据转成文字,进行分析挖掘。

灵云语音识别技术采用深度学习算法,在建模单元粗粒度、模型训练方法、解码帧率进行创新,提升了语音识别引擎的执行效率、鲁棒性,增强了口音、语速适配能力,在多人对讲、讲话等场景中有极高的识别率。
为了给全国各地用户提供稳定、快速的语音识别服务,捷通华声为电视厂商在全国各地部署灵云语音识别能力平台。用户用遥控器语音搜索时,系统可选择最近语音识别平台,进行快速识别与反馈。
政法办案,谈话内容大多需要做笔录,部分审讯视频还要刻光盘存档。国内某大型政法办案视讯设备生产厂商,采用灵云语音识别技术,打造具备语音转写功能的智能审讯设备。
为满足政法办案外出语音识别的要求,捷通华声在便携式审讯设备上部署小型语音识别能力平台。外出办案时,谈话语音在本机实时转写,既高效又安全。
随着信用卡用户数量的快速上涨,用户忘记还款、延迟还款等事件增多,信用卡逾期催收服务案件量不断攀升。案件量太多处理不过来时,很多银行将催收任务外包给服务外包公司。
某大型服务外包公司,应用捷通华声灵云语音识别、语义理解技术,打造智能语音外呼平台。对于逾期1-3个月的信用卡用户,用机器人进行外呼还款通知和欠款催收。机器人催收几乎达到真人效果,大幅减少了企业的人力投入成本。
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灵云是捷通华声2011年推出的全方位人工智能开放平台,为产业界提供智能语音、智能视觉、智能语义、大数据分析等全方位人工智能技术与解决方案。
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