
请假跑银行,去了网点可能还要排很长的队伍,办理业务真是麻烦又费时!
不必出门就能办理银行业务,农行通过小程序在实现了这一点!真正的把银行从地方变成一种服务!
四大国有银行之一的中国农业银行,就率先推出了自己的小程序——“农行微服务”,用小程序做好大金融场景下的小服务。
农行通过小程序把地方变成一种服务!
“不论是网点还是手机APP,不论是在浏览器输入地址还是打开微信公众号,银行都还是一个‘地方’,要享受银行的服务必须先到那个‘地方’,它不是一个服务。”在小程序诞生后,农行认识到这个问题可以得到解决,于是开始着手小程序的研发。
农行微服务将服务融入日常生活!
农行希望通过小程序把银行从一个地方变成服务,至于这个服务在哪里,他们认为,服务就在客户的日常生活中,比如买早餐、交电话费、交水电费,所有日常中的消费都有可能是银行的金融服务。
“农行微服务”小程序第一个服务就是网点排队预约。打开小程序,就能找到自己身边的农行网点并进行预约,可提早进行网点排队、大额取现和外币取现预约,可以节省不少办事时间。

预约解决的是银行的金融服务场景下一个非常高频的需求,从用户角度出发,提升了服务体验。
从银行自身角度出发,如今农行97%的业务都可以在线上完成,做预约可以产生什么样的附加值?
“农行微服务”小程序团队解释,在97%的线上业务之外,剩下的3%必须要在银行网点才能完成,但当这个服务变成了一个二维码之后,农行就可以把它的“入口”放在了这个“高速路口”上。
比如,大家可能知道粤通卡ETC农行信用卡可以打折,但如果用户在排队的时候看到有一个二维码可以免费领农行信用卡,这时候就会直接使用它。

以前信息难以触达,农行的优惠活动总是难以真正惠及用户,现在优惠被转换为二维码后,用户只要看见它,拿出微信扫一扫就能享受这个服务,真正实现把银行从地方变成一种服务。
如何获取农行微服务?
1、打开第九程序9.cn(可点击底部阅读原文)进入小程序商店,搜索农行微服务,即可进入小程序。
2、直接长按二维码一键识别进入小程序。



