一、必须100%站在对方角度，走入对方世界，了解对方内心对话
例：老板的内心对话是"利润"；员工的内心对话是"收入"⋯⋯找到对方内心对话的四个步骤！
1、走出自己的世界！
2、走进对方的内心世界！
3、将对方带到他世界的边缘！（不要在对方的办公室、公司、家里销售，因为那是他的世界！），
4、将他带进你自己的世界！让客户主动找你！！
二、永远不卖承诺，只卖结果
你的产品越靠近客户想要的结果，你的客户越容易产生购买行为！因为客户要买的不是你的产品，是结果！！所以，讲产品的特性、功能、优势都是没有用的！！只讲结果！！只讲客户最想要的结果！！
⊙让客户最轻松的得到结果。（减肥产品：睡觉也可以减肥）
⊙让客户最快速的得到结果。（英语培训：10天让你跟外国人对话）
⊙让客户最安全的得到结果。（洗面奶：喝下去也没事的洗面奶）
三、没有营销，只有人性
注意：营销的不是产品，不是服务，不是品牌，而是人心，是人性，是情感！！
四、理由
不论你想要什么，不想要什么，你都会找到理由！任何事情的开始都会有个理由！必须要找到成功的理由！根本不要总结失败的理由！！必须要找到让业绩好的理由！根本不要总结业绩差的理由！！一个老板的成功取决于他从低潮中跳出来的速度！沮丧是昂贵的浪费！低潮是最致命的伤害！抱怨是最大的无能！
营销秘诀：
1、帮客户找到购买你产品的7个理由！！每次都告诉他这7大理由！！
例：告诉老公："我发现你越来越爱我，你告诉我你这么爱我的七个理由！"反复问，老公一定越来越爱你！）
2、营销就是打破对方的平衡！
让对方意识到问题的严重性！
在你的领域，客户是没有能力知道自己想要什么的！他只知道肤浅的，表面的！所以要走进客户心里，帮他认识问题，找到需求！
每个客户都希望有一个商家能垄断、接管他的某一个方面的生活一辈子！！！因为客户没有安全感！
客户最需要的是在付款瞬间的服务！每次在客户付款后马上要做的事：
1、给他一次梦想成真的体验！
2、给他意料之外的惊喜！
3、用服务触发他的内疚感和自豪感！
让你的客户想到你的竞争对手时有一种内疚感！
五、客户的见证
永远不要自己介绍自己的产品多么好，让客户说，让身边人说！！一个客户见证胜过你的千言万语！！
⊙名人见证
⊙结果见证
⊙购买理由
⊙数字化见证
⊙同产品只卖方案
1、方案要无懈可击！
2、要让客户无法抗拒！ 解决客户抗拒的最好方法是不去解决！要让客户在一开始就无法抗拒！
3、是客户要买，不是你要卖！帮助客户意识到找你购买是最好的选择！！
4、让购买的人惊喜、内疚与自豪！让不买的人遗憾、失落、后悔！
