一个英雄集体的出现并不是偶然。高层心中控方向，中层心中有流程，基层心中会执行。这样一个集体才会能征善战，充满情谊。
邱天
杭州固建机器人有限公司CEO
第一章 定目标
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对于基层管理者，核心就是带领团队把事情做成，拿到结果。而所有项目成功的基础，就是有一个好的开始，有一个明确的目标。但实际上很多企业管理的问题就在于，设定目标的时候马马虎虎，结果就是焦头烂额。
第二章 追过程
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过程的管理，才是整个管理过程中最需要我们注意和反馈的，因为是我们所有计划与结果的不停地反复，不停改进的核心，而且过程中才能真正体现管理者的发现能力与价值。
第三章 拿结果
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为过程鼓掌，为结果买单。对于基层的管理者，核心的要求就是拿结果说话，少讲道理，多 训练，多尝试，树立典型，做好奖励与处罚。
第四章 搭班子
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腰部力量，也是企业的中坚力量。做得好就是承上启下，左右逢 缘。做得不好，就是不三不四，上不着天下不着地，而且沦为夹心 饼干，左右为难，所谓运用之妙，立刻海阔天空。
第五章 带队伍
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不要说你的团队的人都是傻瓜，因为他们本来就是一群傻瓜。如 果过了三个月他们还是一群傻瓜，那么就证明你是一个傻瓜。阿里巴 巴培养人的核心心法：我做你看，我说你听；你做我看，你说我听。
第六章 建流程
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没有结果的过程就是放屁，没有过程的结果就是垃圾。只有结 果才能让团队生存，只有过程才能让团队发展。在工作中，我们既要 结果好，又要过程好，还要在战争中培养团队。
第七章 揪头发
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作为管理者，有时候你会不理解老板的意思。“揪头发”的意 思是，当你有疑问的时候，一定要把自己抬高一个级别。比如你是 总监，最好就把你的位置移到副总裁层次上。
第八章 照镜子
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团队所有的状态就是你的镜子，你一定和你的团队是一模一样 的。你看到的问题其实就是你的问题，当你发现你对团队各种不满 意时，你一定是这样子的。
第九章 闻味道
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观察员工的情绪、氛围，从中找到正面负面的信息，今天走进 办公室转一圈，你肯定知道哪些人对、哪些人不对，哪个团队好、 哪个团队不好。
维度匹配
战略、资源、组织、执行
体系协同
心若虚谷、胸有丘壑---值钱的故事（战略文化）
产学研政金协同机制---分钱的故事（资源文化）
技术、应用、市场、测试、验证、成果-赚钱的故事 （组织文化）
选、育、用、留、辞，固化、强化、日常化-省钱的故事（执行文化）
规则沉淀
自成体系、统一标准、统合制度
文化呈现
三点一线、四位一体、点线面体
固建机器人建设美好生活！！
