尊敬的用户,当您安装好了软件并打开,如果出现了未认证情况,如图:
解决办法:
1、软件退出后重新打开(退出后要检查软件是否还在后台,确保不在后台才算是真正退出
);

2、重新打开依旧是以上状态,这个时候手机重启,重启后确保先连接好蓝牙音箱,然后再打开软件,显示认证成功并出现了蓝牙名称即可,如图:

3、以上两步操作依旧显示未认证,请联系购买产品的客服,申请设备认证。
造梦熊数码尊敬的用户,当您安装好了软件并打开,如果出现了未认证情况,如图:
解决办法:
1、软件退出后重新打开(退出后要检查软件是否还在后台,确保不在后台才算是真正退出
);

2、重新打开依旧是以上状态,这个时候手机重启,重启后确保先连接好蓝牙音箱,然后再打开软件,显示认证成功并出现了蓝牙名称即可,如图:

3、以上两步操作依旧显示未认证,请联系购买产品的客服,申请设备认证。