CES 2024：梅赛德斯-奔驰预览车内NFT画廊，“情感”人工智能助手

德国汽车制造商梅赛德斯-奔驰对其车内虚拟助理进行了更新，其中包括一个NFT图库和一个带有“情感档案”的人工智能语音助理

梅赛德斯-奔驰概念CLA级。图片：梅赛德斯-奔驰

该公司在2024年拉斯维加斯消费电子展（CES）上展示了其更新的MBUX虚拟助理。该虚拟助理由生成人工智能提供动力，运行在该汽车制造商内部开发的下一代Mercedez Benz操作系统（MB.OS）上。

梅赛德斯-奔驰首席技术官Markus Schäfer在接受PCMag采访时表示，更新后的MBUX虚拟助手被称为“迄今为止最人性化的梅赛德斯-奔驰界面”，它利用大型语言模型（LLM），使用四种“情感档案”中的一种与驾驶员互动。他解释说，虚拟助理可以在自然、预测、个人和移情模式之间切换。

Schäfer说：“通过人工智能的进步，明天的梅赛德斯-奔驰将前所未有地了解司机。”。“它将改善和补充我们客户的生活——在他们的汽车和其他领域也是如此。”

MBUX助手将学习驾驶员的偏好，例如在早上通勤时自动打开他们喜欢的广播电台，或者在夜间驾驶时激活座椅按摩器和调暗灯光。

梅赛德斯-奔驰于2023年6月宣布，将把OpenAI的ChatGPT聊天机器人纳入其梅赛德斯-奔驰用户体验（MBUX）语音助手。然而，Schäfer指出，最终产品“不一定”仅限于使用ChatGPT，并指出“如果我们看到对客户更有利的选项”，梅赛德斯-奔驰可以将其换成其他聊天机器人。例如，这可能包括使用替代LLM在不同地区提供更好的本地化。

Schäfer补充道，驾驶员将可以选择退出该项目，虚拟助理将只从单独的汽车中学习，数据不会在驾驶员之间共享。

更新后的MBUX虚拟助理将于2025年初推出。