
2024年1月12日-14日,谷仓新国货创新峰会在杭州隆重举行,会上来自十几个领域的行业专家、高校学者,资深大咖们对“新国货”这个议题展开了深刻讨论和精彩对话。
从“创新逆袭的关键是开辟第二增长曲线”到“爆品是一种商业模式”,嘉宾们的真知灼见精准切中行业痛点,亦让整场大会散发出智慧的光芒。
为将大咖们的分享惠及更多读者,谷仓整理现场嘉宾们的演讲&对话发布于本公众号,敬请关注!
(以下内容来自郑刚教授在谷仓新国货创新峰会上的分享,有删改,已经本人审阅。)
非常高兴今天有机会能跟大家交流,众所周知当前是一个大变革时代。前几年有个词“VUCA”,释义越来越不稳定、不确定、复杂模糊,这几年更是雪上加霜地加了一个“BANI”,意思是更加脆弱,更多焦虑感、更多非线性、更多不可知。

什么是非线性?以比亚迪为例,其前三年的汽车销量中2/3是燃油车,约1000多亿元,而到2022年4月该项收入下降到0,是的,比亚迪把燃油车业务全部停掉了。
停掉以后对总营收有什么影响?营收反而比以前更高了,现在是4000多亿,成功跨越第二增长曲线,这个变化是非线性的。
早在1997年,哈佛商学院克里斯滕森教授就出版了《创新者的窘境》,其中有个很重要的概念“颠覆性创新”。这本书出来以后,那些如日中天的巨头的倒下好像突然找到了原因,现在一些大企业表面看起来好像很风光,其实内心比在座的各位更焦虑。
比如,全球知名技术公司微软,市值2.87万亿美金,但是它同样也遭遇创新者的窘境。二三十年前到现在,很多人电脑装得都是Windows系统,但是进入移动互联网时代,手机搭配的都是ios、安卓或者鸿蒙,看不到Windows系统的身影了。
同样还有InteI,从前的电脑都是用InteI的CPU,但是现在手机不再用了,这些大企业或多或少也在经历创新者的窘境。
大企业创新的窘境,恰恰是创业者逆袭的机会,怎样逆袭?给大家汇报一下我们最近几年的研究,首先问大家几个问题。
第二,谁是全球市值最高的半导体公司?英伟达,大家的第一反映应该是InteI,事实上英伟达已经是InteI6倍的市值了。
第三,谁是最近几年用户增长最快的产品?ChatGPT,两个月增加了1亿用户。
第四,谁是最近几年发展速度最快的电商平台?抖音电商。
想要成为一个世界级的品牌和公司,不一定需要一辈子的时间。小米用了十年成为世界500强,特斯拉十几年的时间将市值做到7200亿美金,超越了近3倍的丰田,相当于15个法拉利,38个上汽,8个比亚迪。
特斯拉创新逆袭靠得是不是模仿?很多中国企业发展首先想到,看看美国、日本、德国的企业怎么做,就去像素级的模仿,而且成本做得比对方更低,更有性价比,过去一直朝这个方向做。
但是这样跟在老大后面混口饭吃可以,想要全面超越老大,让别人发自内心佩服你,恐怕光靠价格便宜、模仿是不够的。特斯拉不是靠模仿丰田,把燃油车做得越来越便宜、越来越好,而是另辟蹊径,换道超车,这就是创新战略。
这里说得是换道,不是弯道,弯道本质上还是和你在同一个赛道,换道是不在这个赛道玩儿了,选择一个面向新用户的新需求,这叫颠覆性创新路径。
浙大有个校友叫黄峥,2015年开始做拼多多,现在也就7、8年的时间,市值已经做到了2000亿美金,超过了阿里,是京东的5倍。2022年营收1300亿,净利润300多亿,净利润率24.16%。
很多人觉得拼多多比较low,不屑于在上面买东西,但是净利润率24.16%还是比较高的,这背后难道只是靠价格便宜就能做到吗?恐怕没这么简单,价格便宜是结果和表象,背后确实有它的创新。
都是电商,淘宝是平台电商,京东是自营电商,拼多多可以理解为社交电商。还有一个很重要的创新是反向定制,也是一个商业模式的创新,较早地在行业内率先通过C2M反向定制,以虚定产。
过去大部分企业都是以产定销,先生产出产品在淘宝京东上卖,卖不动就拼命做广告打折,还卖不动就成为库存。但是拼多多基于平台大数据,能够比较精准地找到用户需求,然后反过来指导生产,这样就极大地降低了库存。
近几年,我一直在研究“创新者的逆袭”,先是总结了16个本土案例,去年又写了第二本《创新者的逆袭2》,总结了18个本土案例,并且总结出了背后的规律,要想逆袭当然要另辟蹊径,但是怎样另辟蹊径是有规律的。
这张图(如下)是整场演讲最重要的图,也是如何做颠覆性创新的分析框架,要想创新逆袭、另辟蹊径,无非这几种方向:技术、商业模式、服务/用户体验。作为创业小公司怎样进入市场?市场里有巨头怎么打?有三个建议:
第一,避开行业巨头的锋芒,从低端边缘市场切入。拼多多就是这么做的,这个和我们党的革命路线一致,农村包围城市,因为你的力量比较薄弱,从低端边缘做成本较低,小米刚开始也是这么做的,华为早期也是先从县级市场打开了局面。
第二,开辟一个全新的市场,没人跟你竞争。比如大疆开辟了无人机的全新市场,九阳开辟了家用豆浆机的全新市场,巨头没做的,都是小公司很好的机会。
第三,如果一开始就很牛,不屑于从低端市场入局,那么高举高打也有可能。特斯拉的第一辆车是电动跑车,定价十几万/二十万美金,先占领高端市场,建立口碑,获得好莱坞明星、硅谷CEO们的认可,无形之中强化了其品牌定位。
最近几年国内外创新逆袭背后无非就这几种可能性,可以理解为这就是如何做颠覆性创新的分析框架。
a.技术上另辟蹊径,高通为什么能在智能手机上超越InteI,InteI主打CPU,速度快、性能好;高通就打低功耗,更适合智能手机的需求,抓住了技术上的差异化。
b.商业模式创新,除了拼多多还有瑞幸咖啡,同样都是咖啡,星巴克主打线下第三空间,瑞幸打互联网咖啡外卖、新零售咖啡,数字化效率提升等,形成显著的差异化,抓住市场空白。
c.服务/用户体验也有很多例子,非洲手机之王是传音,为什么它能在非洲占领40%的市场,不是因为技术多先进,也不是因为商业模式多复杂,而是因为最懂非洲人,本地化体验非常好。
尤其是“美颜”做得特别好,最右边照片由某大牌手机拍摄,客观真实的黑,但是人物轮廓很清晰。而传音拍得“黑”,更偏向于巧克力色或咖啡色,黑人比较喜欢这种黑,做了一些本土化、个性化的改进。
传音现在市值1000亿,在国内打不过小米和华为,但是在非洲开辟了一个新市场。
回到刚刚的创新逆袭矩阵,这个新市场的开辟是在座各位可以重点借鉴的,大家觉得国内很“卷”,那能不能开辟新市场呢?比如去东南亚、印度、非洲、南美等。
已经有人这么做了,中东国家现在社交软件最流行的是雅乐,号称“中东小腾讯”。他们的联合创始人是浙大校友,原来是中兴通讯开发中东市场的团队,为什么叫“小腾讯”?因为他们在中国打不过腾讯,但是在中东做得非常好。

创新逆袭的关键就是另辟蹊径,通过突破性创新开辟第二曲线,或者说通过破坏性创新开辟第二曲线,这两个都可以另辟蹊径,但是侧重点不一样。
突破性创新更加强调技术性能比原来增加几倍到几十倍,比如5G就是比4G快了几倍到几十倍,这是突破性。还有一种创新叫颠覆性,并不是强调技术最先进,而是强调开辟新市场。
跨越第二曲线有两种基本的新路径,一种是突破性创新,另一种是颠覆性创新。都是不连续的,把你的第一曲线越做越好,并不能让你自动成为第二曲线的领先者,我们必须要有转型思维,优秀企业都是不断寻找并跨越第二曲线。
怎样做颠覆性创新?背后是有方法论的,马斯克最近几年做了很多颠覆性创新,他表示他的很多天马行空的想法离不开对第一性原理的运用。
我们为什么做不出颠覆性创新?因为我们习惯了类比的思维方式,美国怎么做,日本怎么做,总结一下找到更好的更便宜的解决方案,过去二三十年都是这样做的,取得了非常好的成果。
但是类比思维无法做出你没见过的东西,在现有基础上做改良非常好做,但是做不出你没见过的东西。
第一性原理就是遇到这个问题不要看别人怎么做,先找到事情的本质,然后从本质上再去推,更容易产生颠覆性创新。我们为什么很难做出颠覆性创新,只能说原来缺少方法论指导,习惯了类比思维。
拿着旧地图找不到新大陆,地图是过去经验的总结,颠覆性创新恰恰是没有过去成功经验的干扰,才有可能做出颠覆性创新。
顶尖的企业家都是第一性原理的学习者和实践者,乔布斯做苹果,戴森做吸尘器,包括张一鸣做今日头条和抖音。怎么培养?这么几个建议:
现在大家都觉得市场很“卷”,但我认为这也是千载难逢的创新机会,出海可以破内卷,创新可以破万卷。
解决所有发展问题还是要靠创新,包括技术创新、商业模式创新、服务/用户体验创新,可以说解决一切问题的办法就是要靠创新。
最后,祝愿新国货行业的各位小伙伴在当前的乌卡变革时代,另辟蹊径,创新逆袭,成为全球最受人尊敬的行业领军企业,谢谢!
