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日前，笔者从工信部了解到，16X号段已经被列入公众移动通信网网号规划，这意味国内四十余家运营商有充足码号资源以备开启使用。
根据工信部下发的《电信网编号计划（2017版）》（征求意见稿）显示，160/163/168/169四个亿级号段将暂时留作备用，而161/162/164/165/166/167六个亿级号段已被规划为公众移动通信网网号。
目前，国内四十余家运营商当中，有九成以上企业存在码号资源严重供应不足状态，尤其是与中国移动签署移动转售合作协议的虚拟运营商企业，这类企业在2014年仅被核配使用3000万码号资源，随着这类企业三年来的高速发展，目前码号资源捉襟见肘程度已达到极限，部分企业业务开展几乎停滞，生死垂危。
在国内四十余家运营商的客服号码分配方面，本次《电信网编号计划（2017版）》（征求意见稿）也有标注。除了目前已经使用的中国移动10086、中国电信10000、中国联通10010等，还明确规划了1002X-1004X为移动转售客户服务号码，1005X-1007X留作备用。事实上，目前国内一半以上的虚拟运营商已经在使用100XX客服号段。
另外，除了目前三大运营商既有的客服号码以外，1000X、1001X、1008X分别规划为中国电信、中国联通、中国移动作为其相应客户服务号码，但应根据需要核配启用。
本文首发于：通信世界网
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