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一刻钟便民生活圈本地生活服务平台开发，“圈”出便捷美好生活，一站式满足便民生活

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2024-09-25

导读：点击上方蓝字关注我们扫描文末二维码添加客服，免费获取产品经理一对一咨询一刻钟便民生活圈是指在步行15分钟左右的范围内，以社区居民为服务对象，以满足居民日常生活基本消费和品质消费为目标，形成的多业态集聚

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前言

一刻钟便民生活圈，是以社区居民为服务对象，服务半径为步行15分钟左右的范围内，以满足居民日常生活基本消费和品质消费等为目标，以多业态集聚形成的社区商圈。而实现这种便民服务要通过本地生活服务平台这个桥梁。

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一

什么是一刻钟便民生活圈

一刻钟便民生活圈是指在步行15分钟左右的范围内，以社区居民为服务对象，以满足居民日常生活基本消费和品质消费为目标，形成的多业态集聚的社区商圈。

这种模式旨在提高服务的便利化、标准化、智慧化和品质化水平，打造一个能够促进形成强大国内市场、服务保障民生、推动便利消费及扩大就业的重要平台和载体。

二

便民生活服务平台核心功能

一刻钟便民生活圈本地生活服务平台的核心功能通常包括以下几个方面：

1.基本生活服务

提供购物、餐饮、家政、快递、维修等基础服务，确保居民在步行5-10分钟范围内就能满足日常所需。

2.品质提升服务

在居民步行15分钟范围内，提供文化、娱乐、休闲、社交、康养、健身等品质提升类业态，丰富居民的日常生活。

3.智慧零售终端

引进智能零售终端，如智能快件箱、自助售货机等，提供现场交互、无接触交易、智能结算等服务，提升消费的便捷性和数字化体验。

4.智慧服务平台

构建智慧服务平台，整合商户资源，实现线上线下互动，提供周边商品和服务搜索、信息查询、生活缴费、地理导航等服务。

5.社区养老服务

提供适老化改造的社区养老服务设施，包括社区食堂、助餐服务网络、上门医疗护理服务等，满足老年人的生活需求。

6.社区托育服务

发展嵌入式、标准化的托育机构，为家庭提供全日托、半日托、临时托、计时托等多样化的托育服务。

7.健康与医疗

鼓励健身房、游泳馆、保健理疗店等健康服务进社区，同时提供便捷的医疗服务。

8.即时零售模式

支持线上线下融合的即时零售模式，如平台下单后由就近门店配送，提供更快捷的购物体验。

9.社区文化活动

鼓励社区开展文化、美食节、团购节等活动，促进社区商业繁荣。

10.就业创业支持

为居民提供就业信息，支持自由职业者、远程办公、兼职就业，以及创业项目孵化。

11.政策宣传与服务

提供政府相关政策的宣传和解读，帮助居民了解和利用各类政策资源。

12.环境与治理

提供环境整治、社区治理等信息，鼓励居民参与社区建设和管理。

三

为什么要做一刻钟便民圈智慧平台

一刻钟便民生活圈的建设涉及到科学优化布局、补齐设施短板、丰富商业业态、壮大市场主体、创新服务能力、引导规范经营等方面。

例如，在居民“家门口”优先配齐购物、餐饮、家政、快递、维修等基本保障类业态，在居民“家周边”则发展文化、娱乐、休闲、社交、康养、健身等品质提升类业态。就像乌鲁木齐的“一刻钟便民生活圈地图”，南京秦淮的“一刻钟便民生活圈”数字平台等，都在不同程度上提升了周边居民的生活便捷、幸福度体验。

图：乌鲁木齐的“一刻钟便民生活圈地图”

来源：公众号《三峡广电》

图：南京秦淮的“一刻钟便民生活圈”数字平台

来源：网络

政府对于一刻钟便民生活圈的建设提供了政策支持，包括房租减免、资金补贴、金融服务等，同时也鼓励社会资本参与，形成长效机制。

此外，还鼓励利用先进技术如物联网、大数据、人工智能等，提升服务质量和管理效率，发展智慧商店、共享书店、智能快件箱等业态，提供数字化体验

还有具体的三年行动计划（2023-2025），旨在通过试点带动、典型引路、全面推开的方式，全面推进城市一刻钟便民生活圈建设，提升居民生活品质。

不管是政策利好，还是顺应数字化便民发展，都是想通过开发一款便民生活圈服务平台，满足居民对便捷、高效的生活服务需求。

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