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今日看点
01面试问题背后的潜台词是什么?
02 面试中有哪些“必考题”?
03 面对毫无准备的问题,如何在随机应变?
hello大家好,瞻澜研究院推出全新工作类话题，今天我们聊到的是求职面试。进入大学后大家逐渐会接触到大大小小的面试,例如社团,兼职,实习,工作,我们在进入一个新的领域前,往往第一步是接受面试,这是一个双方初次了解和选择的过程。
那么面试通常会如何进行呢?HR会问些什么,该怎样展开话题?如何在面试过程中脱颖而出给HR留下落落大方,有能力的印象呢?看完本期瞻澜,相信你会有所收获.话不多说直接上干货。
目的
在回答问题前,我们首先要理解面试官的目的,通常分为两类：
1. 评估面试者的职业发展规划
HR通常会问“你为什么选择这个工作,期望做到什么位置”。
➡而潜台词则是“我们为什么选择你,你的优势在哪里”以及了解求职者是否有一定的上进心
2. 判断面试者对岗位的预期
HR根据这类问题来判断双方是否有预期差异,简单来说就是公司是否能满足面试者的需求,以及面试者是否会稳定在职。
➡了解匹配度 稳定性
了解完面试官思路,我们接着来介绍面试中除了自我介绍外的几个基本问题:
“你为什么选择这个工作?”
✅HR想从面试者的回答中得到的信息是
1) 面试者对这个岗位的兴趣程度
2) 面试者是否有能力可以胜任这个职位,是否对公司有所价值
在这类问题中,我们可以从4个答题角度陈述:
01 从兴趣爱好角度出发,表现出对工作的兴趣,讲述自己曾经相关的经历并可深入探讨。
02从知识技能角度切入,岗位需要的一些技能正是自己的专业对口,一个good match可同时实现自我提升并为公司带来价值。
03讲述自己的个人经历,以证明自己对该职位并不陌生,可以很好的适应。
04谈未来发展,展开聊自己的未来长远计划,可以成为加分项,让面试官知道你有足够的热情,并且有合理的规划和上进心。
“你为什么选择我们公司?”
✅尽管意义不大,尽管你可能向同类型的公司都投送了简历,尽管答案可能是通勤方便,但一定不要白白浪费掉这个问题.我们可以采取“表忠心”,夸赞公司的方式尽可能让这个问题成为自己面试中的加分项。
在这类问题中,我们可以从4个答题角度陈述:
01 首先面试者需要对公司有一定了解,可去公司官网查看他们是如何自我宣扬的,这是相对牢靠的获取信息的渠道。
02 谈及该公司内部人员.例如我们可以说,曾经在某次内部人员交流过程中,对公司的业务, 环境,以及文化有一定了解,从而被其吸引,于是在众多同类型的公司中选择了这一家,希望有机会共事。
03 参与过公司的活动.很多公司会举办宣讲会/networking event等,那么这时,当我们有一个好的故事可以更水到渠成的打动面试官,因为面试官也是该公司的员工,会因这个故事有一定的参与感,荣誉感。
04 接触过公司的业务. 聊一聊自己与该公司的交集,例如自己是该公司的用户(银行,互联网等),可是当提出对产品的建议,或是该公司吸引自己的地方。
⚠常见雷区
1)与长期规划不符 缺乏稳定性
➡自己的专业背景和该职业相差甚远,没有足够的理由支撑选择该岗位的原因.这样会显得自己的个人规划能力较差,让HR担心是否能够长期任职。
2)对自己的能力和预期不明确
➡在面试中表露任何工作都愿意做.看似是不怕吃苦不挑剔,其实是对自己的职业发展不上心,会让HR担心该面试者没有自己的特长和想法.建议结合自己的个人经历,偏好,行业发展,从而筛选真正适合自己的岗位。
3)盲目追热点
➡把追求热点当作选择职业或公司的理由.容易给HR留下不扎实,忠诚度低,欠缺基础深度的印象.HR会疑惑该面试者是否有自己的职业发展的主心。
4)尬吹
➡适当表达对公司的了解和夸赞是合理的,但更多的是要展现个人能力,而不是盲目吹捧公司,切勿本末倒置。
“你的缺点是什么”
在回答这个问题时,我们应该真诚的说出具体的缺点,说明在自我反思后对自己有清晰的认知,并表现出有自我提升意愿.给面试官留下真诚,上进的印象。
✅在这个问题中,面试官所考察的是:
1)该面试者的的个人认知能力,以及其负反馈接受度
2)和岗位的匹配度,即入职后是否会成为岗位上的卡点
3)面试者是否进行过自我反思,且是否在积极的采取行动改进
4)真诚度
在这类问题中,我们可以从这样的答题思路陈述:
明确给出缺点是什么,该缺点对自己产生了何种影响,目前采取了何种改善措施。
⚠常见雷区
1)“没缺点”或卡顿
➡容易让HR觉得该面试者从未进行过自我反思,担心其负反馈接受能力
2)假缺点(或不相关的缺点)
➡给HR留下不真诚,东问西答的印象
3)与行业要求/公司氛围相违背的缺点
➡如有此类型问题建议尽早解决
在对基本问题进行充分准备后,我们来关注到面试中出现的常见但非基本问题.例如“可以展开聊一下你之前从事的工作经历吗?”,“如果你来负责xx工作你会如何开展?”,以及“如何看到行业中的某个现象”.这些问题通常是随机的被面试官提出,而面试者往往无法事无巨细的准备好答案.那么,面试中被问到没准备的问题该如何应对呢?在这里,我们提供三种类型问题和三种回答思路：
三类问题
1)个人经验类
对于要求介绍自己的经历经验,我们可以向HR提供全面的信息:背景 思考 行动 结果 。
以往期做的活动策划作为例子,我们可以简单介绍当时的团队需求是什么,自己对该活动的想法,以及做出的实际行动,最终得到了怎样的结果。
2)方案计划类
对于测试面试者能力类的问题,还是以办一场活动为例,面试者可以问清活动目的和标准,再展开聊自己准备如何开展工作,进行活动结束后的二次传播,并且提到自己在活动中的角色.这里建议结合自己的工作经验,侧重讲需要加强的环节,可展现出面试者对岗位有一定理解。
框架: 业务环节(可抓重点讲 侧重于哪一个环节)+业务公式(由指标拆分) 既有模型。
3)观点认知类
对于需要面试者谈及自己的观点时,其实是在考察面试者是否有一定的业务理解。可以从行业整体入手,再从不同角度侧重或展开分析具体的公司/案例。
三种思路
1）思考后再回答
一定要听清问题,不要慌不择言,不要反复临场改答案.在回答前可以向面试官提出需要多一点时间整理问题,而不是给面试官留下不稳重的印象。
2）整理出基本的框架
即注重逻辑性,不要遗漏关键信息,不要讲过多不必要的细节,高质量思路是有条理有体系的。
3）有意识的展示出自己的优势/特长
即把握住短暂的面试时间,分享自己的经验,或介绍自己的成功案例 。
Tips
当我们对于HR提出的问题确实没有很大的把握时,我们可以通过管理面试官预期,来合理化我们给出的答案。
例如,我们可以诚恳的说: “对于这个问题,我确实没有系统思考过,可能现在的思考深度不够,但我会尝试把我现有的理解说一下..”
除此之外,我们更多的还是因为把注意力放在了解公司,岗位上,当我们决定求职于一个岗位时,首先应该了解其职责所在,或是产品有哪些可优化空间等等,通过关注行业重大事件,倾听优秀评论员的说法也是很可靠的获取信息的方法之一。
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作者 | 安妮
责编｜瞻澜宣传猿
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