本文为【何为新国货】系列第一篇
每个国家的老百姓，可以买到、用到源自不同国家地区的产品；一国企业生产的产品，可以卖到世界各地；无论哪国出品的产品，也往往来自多个国家不同企业的协同作战的结果，一件产品的供应链各环节往往分散在不同国家和地区。
企业的经营突破了国界，产品似乎变得“无国界”了，那么，为什么我们仍然要强调、提倡、推动新国货？
这种身份识别在国内市场我们称之为“新国货”，在国外市场则被理解为中国制造（made in China）、中国设计（design in China），这种集体的身份识别，需要中国企业集体的前赴后继的努力，才能得以改善，才能获得他国消费者的正面认同。
比方中国的用户对于日本产品会形成工匠精神、精致工巧的印象，对于德国产品会有结实、牢固、高品质、耐用的印象，对于法国的香水、奢侈品有浪漫的印象，对于意大利跑车会有热情、奔放、张扬的印象。
一国产品之所以会给另一国老百姓形成印象，是另一个老百姓对该国产品长年累月的接触、了解、使用后的综合印象。
因此，要改变国内外老百姓对于中国产品的印象，提高国货在他们心目中的地位，就需要众多中国企业认认真真做好每一个产品，以赢得更多国内外消费者的信任和口碑。
反之，但凡有中国企业的产品在某一市场出了问题，无疑让中国产品在该市场用户心目中的“信任银行”中的存款会减少一分，这种坏印象不仅仅是针对特定的品牌，而会波及所有的中国品牌，会让其他中国品牌在该市场的经营更加困难。
因此，对于国货的提升，需要集体的自觉，也需要我们不断地强调、提倡、推动的。
至于国货要在国内外老百姓心目中形成什么样的印象，除了要有过硬的品质和良好的服务这两个基本点，中国的产品需要具备何种气质，这是另一个我们需要讨论和探索的复杂课题，此处先不表。
国货究竟能够带来多少美好生活呢？这一点，我们不能太过乐观，因为从整体上来说，国货仍有巨大的可提升空间。
生活本身是一个整体，每个企业解决的是生活的特定方面，例如小米、华为出品的手机解决的移动数字生活的基础设施，美的的家电让老百姓的家务变得更加轻松——种种产品、服务叠加在一起，才能给老百姓的生活带来改变。
按十九大报告说法，我国社会的主要矛盾是人民日益增长的物质文化生活需求和落后的生产之间的矛盾。这一点和我们作为消费者的日常感受是一致的。
虽然在一些领域中国的产品的确给国内外消费者带来了美好生活，如手机、无人机、电视机等领域中国的产品已具有一定的优势、以SHEIN为代表的跨境电商的快时尚生意给国外老百姓带来幸福感，但在绝大多数的消费品领域，中国产品的底线仍旧是较低的、品质是不够的，也缺少创新，只能说是够用（usable）的产品，还谈不上好用（useful）和让消费者兴奋（desirable）。
正如元气森林创始人唐彬森在2021年亚布力论坛上说过这么一段话：
中国的互联网公司已经世界闻名了，但仍旧缺少像可口可乐一样的世界级消费品牌……中国消费品的落后情况，和芯片情况是一样的。
在改革开放的前30年，我们享受了全球化市场带来的红利，靠OEM、ODM就可以了，这种OEM、ODM提升了中国制造的水平，也在一定程度上固化了中国企业的思路，使得他们不能真正从最终用户需求出发，开展产品创新活动。
随着欧美消费品牌发现“教会的徒弟饿死老师”，在消费品领域一旦没有师傅带着我们一起玩，就需要我们自己去洞察用户需求、去做产品定义了。
如何以用户为中心做产品创新，是欧美企业尤其是美国企业的巨大优势，对于中国企业来说，除了互联网和少量消费品领域，大部分企业的产品依旧停留在借鉴吸收的水平上，还没有形成真正的用户需求洞察能力和自主产品定义能力。
以谷仓新国货研究院接触的各类中小企业为例，先不要说以用户为中心进行产品创新了，绝大部分企业在接受我们的培训和服务之初，企业家和高管往往都没有去见用户的习惯，也没有做过的正式的用户调研；部分大企业预算充足，往往依赖三方机构进行用户调研，自身很少开展深度的用户调研。
再者，从产业竞争角度来思考，国货在消费品领域的竞争力依旧是不足的，产业要升级，就必须要打破惯性和惰性。
我们经常说“多、快、好、省”，国货在“多、快、省”这三点上做得还算不错，但还称不上“好”。
即便对于中国企业表现不错的手机领域，苹果依旧是不可逾越的霸主，虽然我们在部分性能上可以超过苹果手机，但在用户体验上、在设计水准上、在整个手机应用生态的丰富度上，依旧是有距离的。
最近谷仓新国货研究院在开展珠三角、长三角、北京地区的中高收入家庭的用户调研，虽然目前样本量不够大，但也可以看出整体的趋势。
即便在中国企业似乎占领优势的家电领域，国外品牌依旧占据着半壁江山，西门子、松下、戴森、索尼、日立的提及率，和格力、美的、小米、华为、科沃斯的不相上下。
汽车领域，除了传统的BBA（奔驰、宝马、奥迪），提及率最高的是特斯拉，国产汽车的提及率较少。
在中低端商品上，中国企业有一定的优势；但在高附加值的中高端产品上，中国企业依旧需要努力。
中国政府提倡高质量发展，这是很好的指挥棒。现实的难题是，不少消费品行业，其实企业是有惯性和惰性的。
以插线板行业为例，智能手机的普及使得插线板有必要配置usb接口，但这个微创新不是来自传统的插线板企业，而是来自于以手机著称的小米，从这件事上，也反映出传统插线板企业对于用户需求变化的敏感度是不足的。
当然，小米插线板加了usb接口以后，国内其他企业纷纷跟进，带usb接口的插线板几乎成了行业标配，也从另一个侧面反映了中国企业强于模仿而弱于原创和自主定义产品的能力。
另一个案例，也是谷仓新国货研究院参与孵化的项目，就是贝医生牙刷。做项目之前，我们专门去了江苏扬州杭集镇考察，这里出产了全国85%、全球40%的牙刷，但考察结束以后让我们大失所望。
这里产出的牙刷只能说说够用，根本就谈不上好，车间管理水平、刷丝的性能、牙刷整体的设计，都是差强人意，整个行业似乎都进入了一种集体盲区，根本没有人打破这种低水平产品的局面。
等到我们做出来一款手动牙刷并且获得很好的用户口碑之后，杭集镇的某知名企业居然大方地模仿了我们牙刷的设计，但仔细一看，品质和细节上又不是那么回事，令人哭笑不得。
上面提到的插线板、牙刷是众多消费品行业的缩影，我们之所以大力倡导新国货，就是为了打破各个行业的惯性和惰性，唤醒各行各特的消费品企业，通过倡导更高标准的新国货，倒逼整个行业的供应链升级、设计升级、技术升级。
还有，国货在众多的领域迅速崛起，呈现出勃勃生机，其势不可挡，但这种生长，也有其野蛮的一面，是需要进行适当的引导和规范的。
以天猫2021年的618为例，459个新品牌拿下了细分行业的销量冠军，其中的绝大多数品牌，三年以前很少有人听说过，比如做大码内衣的奶糖派、做汉服的十三余、做梅子酒的梅见，都是近年新兴的品牌。
凭借对新流量敏锐和大胆的营销手段，瞄准细分场景展开品类细分化，加上不错的产品质量和口碑，迅速占据细分品类第一名，是这些后起之秀也就是通常被人们称为新国货的共性做法。
主要的原因在于，在行动速度上胜过了决策缓慢的大企业，在对用户的理解上又远胜于传统制造企业，产品能够迅速赢得新一代消费者的心，又能经由流量的运营来放大经营成果。
现实中还是有不少创业者以新国货之名作为营销的主要旗号，其产品却也是马马虎虎，营销噱头虽能暂时吸引部分用户，但当用户买到产品开始使用后，真相时刻才会到来，用料不好、做工不扎实，最终难逃被用户吐槽的命运。
市场本身是一只看不见的手，自有其优胜劣汰机制，但有时也会出现劣币驱逐良币、一颗老鼠屎坏了一锅粥的状况。因此，适当的引导和规范，才能让中国的产品更好地赢得用户的心。
最后，倡导新国货，也是中华民族伟大复兴的必然要求。
国家富强，要求产业要做强做好；产业要做强做好，要靠好企业，好企业要有好产品，好产品才是企业最大的尊严，好产品才是企业的最大营销。
我们期待有这么一天，当中国老百姓选择商品的时候，把国货当成首选，发自心底信赖国货；我们也期待有这么一天，中国产品进入世界各国的千家万户，成为国外消费者的首选。
产品不仅仅关于经济、关于产业，一国之产品，也是一个国文化的最直观呈现，也是国外老百姓和该国文化的最鲜活“接触点”。
如果我们把文化剥下洋葱，最内核的是思想观念，是看不见也摸不着的；然后中间是制度习俗，是看得见但是摸不着的；最外层是物质文化，既看得见又摸得着，产品就是典型的物质文化。
日本文化滋养了无印良品，无印良品行销世界，又反过来推广了日本文化，两者是相辅相成，互为放大器的；无印良品行销全世界，就是对日本文化的最大推广。
因此，我们衡量无印良品对于日本的贡献，不能仅仅限于其经济规模和收入利润，还要算文化账。
日本有无印良品，美国有苹果、特斯拉、麦当劳、好莱坞电影，意大利有众多跑车、家具，法国有奢侈品，瑞典有宜家。
中国有什么品牌可以相提并论的呢？这是我们要深思的问题。
助力新国货人打造有更大市场影响力的新国货,推动新国货崛起。
新国货研习社