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红蜻蜓的双十一:橙会玩,引爆人气

红蜻蜓的双十一:橙会玩,引爆人气 南讯股份
2016-09-23
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导读:红蜻蜓橙会玩预售,今年双十一,你玩不玩?



距离2016年双十一还剩1个多月的时间,各大商家平台都正在积极筹备双十一。它山之石,可以攻玉,《品牌双十一战例》系列内容是南讯软件联合各类目TOP商家带来的2015年双十一筹备实施回顾,对商家在筹备期间的策略和执行中的亮点进行深入剖析,为大家还原一个真实的品牌战例。


红蜻蜓集团有限公司创始于1995年,是一家以研发、生产、销售“红蜻蜓”牌皮鞋及皮具、服饰等为主业的集团企业。“品牌开路,文化兴业”的经营思想,让红蜻蜓在20年时间里建立起遍布全国的营销网络,奠定了市场竞争优势。红蜻蜓于2011年设立子公司“红蜻蜓电子商务”,并在组织架构上成立了电子商务事业部。在“互联网+”时代,红蜻蜓率先确立电子商务渠道的战略定位,构建适合电商发展的供应链体系,让电商业务规模走在行业前列,在天猫、京东、唯品会等国内主要电商平台中,销售业绩均名列皮鞋类目前三,并保持稳定和高速增长。2015年,线上业务总销售额达到了4.16亿元,较2014年同期增长25.71%。


 


2015年双十一主打橙色,橙色是红蜻蜓的主色调,红蜻蜓携手光棍橙子君,开启玩耍模式,并将“好事橙双买双鞋”为卖点,传递给消费者一个轻松愉悦的氛围。当天,红蜻蜓销售额破亿,大促期间,老客占比明显高于新客,尤其是双十一前一天,老客户做出巨大的贡献。红蜻蜓在双十一备战期间,将重点和资源集中于预热和预售阶段,事实证明,这为双十一当天活动的爆发做了良好的铺垫。

 


2015双十一,红蜻蜓预售玩法主要有三方面的亮点:


■ 第一:预售利益点丰厚,对客户的吸引力较大。


红蜻蜓预售利益点分别为“预售定金翻倍花,即20元定金可当40元使用”、“预订预售产品即可送100元双十一券”、“预享受双十一优先发货特权,承诺30天无理由退换货”三个不同层次,利用多权益刺激预售订单。

 


第二:预售持续时间长,使客户在潜移默化中开始关注双十一动向。


红蜻蜓的预售开始时间为10月15日,结束时间为11月10日,预售期一直延续近一个月,并在这段时间里不断通过微信公众号或微博制造话题,通过吐槽活动引起客户共鸣,提高品牌关注度,提前引热双十一。并在活动蓄水期开启10.29品牌抢购,主打双十一前最后一次优惠活动,提前引爆人气,增加店铺关注度,10.30开启盖楼活动,为活动引爆做铺垫。


第三:通过线上线下多渠道积分打通优势,将老客吸引进双十一,CRM端还引入爱互动的店铺互动玩法,传递定期活动的讯息,与客户产生持续互动。


红蜻蜓从11月1日开始发送签到奖品,并预告双十一活动,吸引老客户的参与。并通过加购物车、收藏店铺抢红包活动吸引新客,后台加购物车前10000名,送500元现金券并获得抽奖机会等奖励刺激客户加入双十一阵营。

 


整个预售预热活动效果不错,针对不同特征的人群,短信中的切入点不一,发送多波预热短信,针对不同分组人群,然后在后面的预热中对不同类型客户做批量推送。活动开始时,微信端红蜻蜓人精心准备,橙邀客户参与,并且发送双十一夺宝攻略,微淘端发送现金券,引爆人气。最后,微淘端和微信端配合店铺活动,通过“买二免一”的大力度折扣,刺激买家下单消费,做最后的双十一销量冲刺。

 

活动从蓄势、预热到展开环环相扣,逐步引爆,并结合多个渠道推广,包括微淘、微博、微信、线下店等整合品牌下所有客户资源进行互动。活动后期,短信通知客户物流信息,并且在微博上展示仓库实时战况。同时,好评客户赠送福袋,通过良好的售后服务,提高客户体验,为品牌形象加分。


/延伸阅读 /


从国内皮鞋品牌发展的历程看,我国鞋企大多是从国内二、三线消费市场起步,适应国内中低端市场需求,既实现了积蓄力量和快速发展,又避免了在一线城市与国际品牌直接抗衡。


随着国内品牌的成长壮大,在稳固二、三线市场之后,又继续向一线城市进军,不断提升品牌形象,扩大品牌影响力,取得了不俗的业绩。近年来,知名皮鞋企业如百丽国际、红蜻蜓集团等纷纷在海内外上市,借助资本市场,为企业发展注入强大动力,提升了品牌影响力和渠道竞争力,也将行业竞争提升到一个新的层次。




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