解决方案：为真实还原预设三维结构，木木西里技术人员选择推荐金属3D打印服务，根据客户提供图纸与供应商反复协商，初选材料为纯铜，后调整为铜合金，在无需调整热管结构的前提下给予各户最终的定制支持。成熟的技术和及时的沟通，为客户提供最优质的科技服务。

解决方案：木木西里技术人员迅速响应，首先制定核心部件冷凝管的设计方案，用定制玻璃管加双端法兰分别实现可视化和可更换金属芯，然后基于教学用冷凝换热平台，集成多种科研级过程量仪表，最终搭建起了可视化可更换研究介质的滴状冷凝换热试验平台。

解决方案：木木西里供应链人员第一时间通过邮件联系了美国Walabot公司，在对方明确表示产品不发往中国大陆、中国香港之后，合理通过在美供应链渠道，成功代购客户所需的成品以及开发芯片，圆满帮助客户完成采购需求。

解决方案：由于该产品是文献上看到的，木木西里人员在接到需求后首先仔细查阅了该篇文献，结合产品领域相关资料后确定为美国Dioxide materials的产品。确定供应商之后第一时间与其取得联系，得知对方在中国没有任何代理及销售渠道。随后木木西里通过专业的资质与其达成合作，帮客户成功完成采购，客户被我们如此专业高效的服务“震惊到了”。

解决方案：因市场上的供应商普遍的尺寸规格都偏大且杂质偏多，即使样品获得认可，也无法保证后期提供的货物品质一致。在有需必应专员连同木木西里供应链部门联系了20家供应商之后，最终找到符合客户定制要求的产品。从寄送样品到样品结果通过开始采购前后经历了2周的时间，以最快的速度解决了客户的难题。

解决方案：木木西里第一时间查找了相关资料，确认该材料用于做晶粒细化，细晶强化根据霍尔佩奇公式是可以提升强度改善塑形。于是联系了荷兰KBM、西班牙Aleastur两家供应商，并将相关产品的检测报告分别提供给客户参考，客户最终确定使用KBM，在极短的时间内完成采购。

解决方案：木木西里的工作人员在刚接到需求的时候，内心是懵逼的。不过客户有需求，我们必响应。于是我们在经过长达一个星期的时间，分别从黑白两道竭力寻找之后，还是只找到了混合在一起的自然种群。虽然客户没能用上，但客户却被我们的执着所打动，最后从我们这买了几十公斤大米。

解决方案：木木西里的工作人员在听到需求的时候，内心依然是懵逼的。不过本着客户第一的原则，工作人员咨询了无数的标本店、昆虫店甚至是异宠店，终于为客户找到了雄性异形紫斑蝶。一段时间后回访，客户就蝴蝶的品质提出了赞赏。

解决方案：木木西里的工作人员在接到需求的时候，内心是拒绝的。不过工作人员回想了一下有需必应的意义，只要是科研难题，就应该有需必应！本着“服务科研，助力科技”的使命，我们帮该同学提出了使用雷达杀虫气雾剂的解决方案，并亲自前往参与灭蚊。回访时客户表示自从有了有需必应，做实验轻松多了。

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