7秒锁定你的行为！消费者的共同意识是如何形成的？

在过去的一篇关于品牌资产的文章中曾提到过，大众媒体时代，企业构建品牌最重要的是占领消费者心智，从而延伸出“品牌是消费者意识中感知的集合”这一定义，也就是说品牌这一概念是消费中意识中对品牌整体的一个感知集，包括品牌标识、品牌名称、品牌门店、品牌服务等，就好像你熟悉一个人，不仅仅只是对他表面的穿衣打扮的了解，可能还包括了他的处事方式、工作状况等。

为了更好地推广我们的品牌，我们有必要了解消费者的共同意识是如何形成的。在大众媒体时代，品牌不再只是被消费者当作识别的标识和名称，通过规模化的传播，大量消费者的共同意识被塑造出来，我们就生活在这些共同意识中。

这些共同意识并非自然产生的，而是由众多企业通过各种营销手段向消费者传递的信息和概念，在消费者的脑海中形成统一的形象、回忆和联想。

消费者的共同意识有什么玄妙之处？宝洁公司通过消费者大量的行为数据得到一个著名的观点：“消费者通常会在3～7秒内做出购买决策，这正是他们注意到店内货架上的产品所花的时间。”

宝洁公司将这视为最重要的营销时刻，消费者根本就没时间去看广告，也不会愿意去看广告，因此会更加倾向于选择脑海中熟悉的、更有共鸣感的产品。比如女性用户在选购化妆用品的时候，如果她更看重安全性，那么会因为脑海中的印象，最终购买那些更有保障的大品牌。

共同意识能够在第一关键时刻影响消费者的购买决策，这也是品牌之所以能够蓬勃发展的基石和秘密。

可见在数字媒体时代，消费者共同意识仍然是品牌的重要组成部分，更是企业最为关键的资产之一。通过对消费者共同意识的了解，又了解到品牌不再只是个被消费者当作识别的标识，因此企业想要让品牌在消费者的脑海中形成共同意识，就必须通过多维度对品牌进行推广，让品牌形象在消费者的脑海中逐渐丰满。

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