2021年7月,共青团中央青年发展部、中国证券业协会、中证机构间报价系统股份有限公司联合举办了“扬帆计划·证券行业大学生实习”。本次暑期实习共有2043名学生参与,涉及到了券商的各个岗位。快来看看他们在岗位上都有什么样的体会吧~
在方正实习已经超过了一年,这段时间学到了很多东西,现在把这段时间的学习工作做一个总结。
刚来报到的时候,带教老师吴文吉给我介绍了研究所的组成部分,并对实习期间的注意事项做了说明,还叮嘱我在工作和学习中要勤奋,了解国家对于证券行业的法律法规,遵纪守法。在这段时间的工作生活中,我一直都遵照老师的话来要求自己,并且在实习期间报考证券从业资格考试和证券分析师胜任能力考试,利用中午和晚上的时间抓紧学习证券市场的知识,最终都顺利通过了。
研究所是大量卖方分析师集聚的地方,人员可以基本全覆盖国内各行各业和主要的上市公司。与我之前想象不同的是,研究员们的生活并不是关在公司里面写报告,与外界(包括上市公司董秘、基金公司、保险、其他券商等)的交流非常多。坐在办公室里,此起彼伏的电话声不绝于耳。除了间接的交流外,出差深入公司调研是工作的常态。在调研交流环节,上市公司的董事会秘书和证券事务代表以及销售、生产、研发、财务相关的负责人会同研究员们进行面对面的交流,解答公司的经营管理问题。
带教老师给我布置任务的时候喜欢先听听我的看法,让我有很亲切的感觉。他研究的是电子行业,所以我每天都看两篇电子行业的深度研究报告。在这个过程中,我渐渐学会理清一篇报告中的研究结论、核心假设、事实材料和分析逻辑,对于文章中不够完善的地方也能提出自己的见解。通过学习,我了解了半导体产业链中芯片设计、晶圆制造和封装测试三大核心环节的发展现状、行业特点和发展趋势,并对这些行业中较典型的几家上市公司的研究报告进行对比分析,以便从多个角度来了解一家公司。
实习了一个月后,带教老师交给了我一个任务,找出80家半导体上市公司各年度的研发费用。刚开始,我觉得这是一个大工程,但是试着找了几个数据之后便轻松上手了。有的公司的年度报告里有各种政府科研项目补助、计入当期损益等,对我的会计报表知识也提出了要求,所以我积极补习之前学过的会计基础知识并且明白要做好行业研究员必须掌握多种专业知识,从宏观到微观多学多看,丰富自己的知识面。
研究和分析上市公司的经营态势和发展前景,是股票投资中极为重要的一环。而要对上市公司的经营业绩和财务状况作出判断,就一定要熟悉和了解常用的财务指标。Wind和Bloomberg是最常用的数据库,我经常使用它们关注市场,浏览各种消息,考虑各种政策可能对市场产生的影响。此外我还在Wind里面导入一份我们组关注的上市公司名单,每周监测这些公司的涨跌幅、异动、重大公告之类的,整理好后发在小组的公众号里。
分析师是连接资本与市场之间的桥梁,可以通过报告传达信息,引发市场反响,形成上游信息到下游股价的联动。优秀的分析师具有敏锐、全面、客观的观察能力,以宏观视野和战略眼光把握所研究行业和公司的运行规律,进而判断具有投资价值的公司。未来我将继续在方正证券研究所学习,希望自己有一天能够成为一名优秀的分析师。
初来华创时,心中满是对“华尔街”的想象与向往,期待自己能学到很多关于实际业务的操作,能对这些业务达到一个熟练掌握的状态。但现实却与之相反,我们并没有怎么接触到实际的业务操作,多的是用耳朵听,用眼睛观察前辈们在做什么。后来了解到这是从合规角度做出的决定,因为许多业务由于保密性并不能交由实习生操作。我逐渐认识到,或许实际的业务操作并不是本次实习的目标,我们需要真正铭记于心的是严谨专业的工作态度,是学习前辈们处理事务的方法,是学习专业人员看待问题的角度。
我把这一个月来的实习收获总结为以下几点:
一、纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行
实践出真知,掌握理论最好的办法是将它运用到实践中。虽然大学学习的是金融学专业,恰好专业对口,但在工作过程中,我发现之前的学习侧重于理论知识,且只浮于皮毛,当要真正运用到工作中时,理论知识和工作实践总是不能够很好的衔接上。比如当在做大盘解读时,总是不知如何着手;比如在做线下金融知识宣传时,不知如何开口;再比如在面对导师扮演的“客户”的疑问时,不知作何解答……但办法总比困难多,当问题困扰着我们时,解决的方法也慢慢浮出水面。如同导师教导的,当我们在金融知识宣传中鼓起勇气开口介绍时,理论知识就活在我们的嘴上,当我们在大盘解读中潜下心来研究市场时,理论知识就活在我们手上,当我们在茶余饭后还不忘仔细研读财经信息时,理论知识就活在我们心里。博闻强识,敢说敢做,勇于实践,这是实习生活给我上的宝贵的一课。

二、培养自身专业素养是重中之重
实习时我进入的是财富管理部,最初并不知道部门具体工作是什么,简单地认为是接受客户的委托,为其提供理财服务,却不清楚其中细节。但在营业部前辈的帮助下,我才逐步了解到部门的工作内容包括主动出击外出展业获客、为客户进行资产配置、与客户紧密联系进行业务数据处理等工作。要胜任这一项职位就必须掌握足够多的的专业知识,否则在面对客户的咨询时就只能大眼瞪小眼了。实习时,我默默观察到营业部前辈们办理业务时展现出的深厚扎实的专业素养,求教时,前辈们鼓励我们学好专业知识,在考取相关从业资格证书的同时有意识地把握财务知识、行业知识与交易规则。学无止境,需要我学习的还很多。

三、积极主动,不懂就问
作为一个初来乍到的新人,在职场上一定要做到不懂就主动提问,虚心求教。因为在工作时间内,前辈们都有自己的工作任务,如果我们不主动求教的话,就会白白错失进步的机会。我们每个人都应该主动抓住这种不可多得的机会,去尝试、去探索,被动等待绝对不是一个好的选择,它只会最终导致空载而归。虽然由于工作的保密性我难以接触核心业务,但好在时间是充沛的,我与其他实习伙伴慢慢专心投入进了华创e智通的功能探索与操作模拟。通过与小伙伴情景模拟线上开户,我们逐渐掌握了线上开户流程,并对线上开户注意事项有了清晰的认识。除此之外,我还积极地参与撰写简报,并有幸入选两篇刊登于华创证券投教基地微信公众号,我认为用简报将实习中成长的轨迹记录下来是一件非常有意义的事情。

四、细节决定成败,态度决定一切
通过模拟电话回访训练,我第一次尝试与“模拟客户”进行沟通服务,这让我逐渐开始注意起了自身沟通能力以及工作礼仪等细节方面。从某种角度上来看,证券行业工作很多情况下带有服务导向的性质,从业者经常需要与客户交流沟通。积极融洽的交谈氛围、自信大方的产品介绍、真诚的服务态度往往让工作事半功倍,我知道良好的沟通技巧以及周到的工作礼仪必不可少。从着装到妆容,从仪态到礼仪,想客户之所想,帮助客户解决困难、解决疑问,尊重客户,让客户感受到我们的诚意,提升客户对我们的信赖,正所谓细节决定成败,态度决定一切。

五、积极融入企业文化
企业文化是企业的根基。虽然我来到公司的时间只有短短一月,但在实习过程中,我不仅一次从领导讲话、课程培训中感受到公司“心怀赤诚,手握科技”的深邃而独特的企业文化。通过观察营业部导师们接待客户时表现出的认真严谨的工作作风与专业素养,我可以感受到公司“服务投资者”的管理理念,始终把客户的需要放在第一位。在这种良好企业文化的熏陶下,我不自觉地被公司专业创新的工作环境深深吸引并渴望积极融入。

最后,我想向对本次“扬帆计划”给予大力支持的公司领导、悉心培育过我的各位导师、为本次实习工作作出不懈努力的前辈表达最诚挚的谢意和敬意。感谢你们给予我这一个月来美好、充实、难忘的实习时光,让我感受初入职场的新奇,享受学习的踏实,体会工作任务的喜悦以及每一个精彩的瞬间。在接下来的时间里,我将背起满载的行囊,继续出发,在今后的学习和工作岗位中继续发挥自己的光和热,成为更加优秀的自己,逐梦扬帆,拥抱未来!
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