12月19日——12月21日“2016年亿邦未来零售大会”，在广州希尔顿酒店隆重召开，此次大会以“新物种，新规则，新电商”为主题汇聚了电商领域知名企业，电商平台，知名品牌零售商，第三方服务供应商等领域的知名人士共计2000余人参加本次大会。南讯软件作为大数据开发与运用领导者以及雄厚的技术实力和强大的服务保障的电商第三方服务提供商，在此次大会上荣获2016思路新零售服务年度风云奖——杰出新零售客户关系管理服务商，2016思路新零售服务年度风云奖——杰出新零售服务案例。
南讯软件创立于2010年，公司创立以来，致力于为零售企业提供客户关系管理方法的研究与创新，为零售企业提供数字化、智能化的客户资源系统解决方案，帮助企业建立品牌体验、智能营销体系、客户数据分析，最终帮助零售企业完成以客户为中心的运营模式转型。截至目前，南讯软件已累计为超过53.4万家电商及传统零售品牌提供服务，所服务企业涵盖了国际一线品牌、国内知名传统品牌和新兴TOP电商品牌，类目遍布服装鞋饰、美容美妆、母婴用品、食品茶饮、药品保健、家居家纺、3C等上百个细分品类，连续多年在高端电商CRM市场占有率第一，树立了包括金龙鱼、七匹狼、乐视、海尔等数标杆客户群，覆盖中国零售业态内逾4亿终端消费者。作为一家致力于为零售企业提供客户关系管理方法的研究与创新的企业，南讯软件积累了大量成功应用于新商业形态下大中型零售企业客户资源管理的运营经验。同时，基于互联网的思维与技术，南讯软件正在以开放的生态系统，为不同类型、不同基础的合作伙伴建立了互联网化、全渠道融合的数据化营销引擎和客户经营体系，帮助企业实现科学、简易、智能的数据化营销和服务。
南讯软件旗下产品ECRP更是荣登“2016思路新零售服务年度风云奖——杰出新零售服务案例”。ECRP是南讯软件于2013年在业界首倡，并成功应用于新商业形态下大型零售企业客户资源管理的实践型、定制化、专业性的解决方案。ECRP为目标企业建立新型的终端客户资源管理模型，并通过对其客户数据中心、商业智能分析模块、客户关系管理执行系统、企业开放平台有效整合，覆盖客户全景数据存储、客户数据建模与挖掘、智能营销、自动化服务、客户忠诚度管理、客户策略决策支持等一系列IT支撑策略。2016年，中药行业闻名遐迩的老字号——同仁堂，与南讯软件正式签署战略合作协议，借力南讯软件在零售行业客户资源管理研究创新的软件产品与解决方案，推进并实践同仁堂线上线下一体化品牌客户资源管理解决方案，为其智能化、数字化零售客户运营提供有效的支撑，成就中国医药行业零售改革的标杆典范。
南讯软件高级副总裁王詠在此次“新服务.思路服务论坛”上发表了“零售大数据可以这么玩”主题演讲。综合阐述了南讯软件在大数据领域，在服务市场领域未来的方向和态度。
经过六年在电商领域的深耕，南讯软件都将始终坚持以客户资源管理和大数据应用为核心，依托累积的技术实力，继续在中国零售产业变革中为商家创造价值。