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打造短信+语音CP,亿美软通智能语音平台上线!

打造短信+语音CP,亿美软通智能语音平台上线! 亿美软通总部
2018-03-30
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导读:就像短信验证码和语音验证码是一对好CP一样,智能语音也会成为通知提醒及其他类短信的好拍档…


就像短信验证码和语音验证码是一对好CP一样,智能语音也会成为通知提醒及其他类短信的好拍档。



近日,亿美软通推出智能语音平台,即一款集语音通知、互动与数据分析的智能交互式语音平台,适用于企业营销、业务处理、客户服务等各业务环节,帮助企业提升与客户沟通效率。



亿美智能语音可应用于企业的售前、售中及售后环节,将传统的呼出业务交由智能外呼来解决。具体来说,当触发通知事件时,系统会拨打用户电话,向用户提出问题,用户回答问题后系统进行识别和匹配,正常匹配的业务直接完成操作,非正常匹配的业务可转人工处理。 


亿美智能语音平台部分应用场景


企业会议通知

企业管理员可以通过亿美智能语音平台语音通知的方式外呼至员工,并播放会议召开时间、地点等通知,员工可及时通过按键反馈是否参会。统计结果将在系统中清晰可见。

商户订单确认

在餐饮等O2O行业应用中,当用户通过网站、手机APP及小程序下单后,系统将会通过智能语音的方式拨打到商家绑定的手机或座机上,以便商家可以及时确认订单详细信息。

重要事件通知

在社会生活中和企业生产活动中,如发生突发的重大安全事件或设备故障,安保部门可通过智能语音平台将告警信息第一时间通知到相关人员,确保信息畅通送达以进行及时响应。


我们的服务保障


1

产品使用培训

指派专人进行产品的现场使用培训,保障每一位客户都能正常使用。

2

话术库录入以及优化

话术数据库建立初始,安排专人协助制作,并给出针对性建议。

3

7x24小时保姆式服务

指派专人进行产品的现场使用培训,保障每一位客户都能正常使用。

4

后期运维复盘

维护人员部署后监控系统运维情况,并给出优化建议。

5

季度健康检查

定期对部署后的系统全面检查,保障系统稳定运行。

6

年度系统升级

根据客户需求,对部署系统进行定期升级服务。


智能语音的及时性、高到达率、互动性强等优势,使语音通知成为与当前短信通知并行互补的服务,帮助企业与用户实现更加高效、安全的沟通,从而达到用户体验最优化的效果。


亿美软通智能语音平台优势


如果想更深入了解亿美软通智能语音产品,可致电:400-810-7255,咨询详情,也可关注“亿美软通总部”官方微信获取更多资讯。


(注:本文为亿美软通原创文章,如需转发,可与本公众号联系转载事宜)

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关于我们 & About Us


2014年,亿美软通全资并入上市公司银之杰(300085)。银之杰致力于打造科技金融全产业生态圈,已经布局了包括金融信息化、移动商务、个人征信、互联网保险、互联网证券、支付以及大数据服务在内的各类服务。


亿美软通从2015年开始启动“大数据+”服务,致力于用大数据技术助力企业更好的完成风险控制,优化授信过程,降低风险,精准打击欺诈行为




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