九鼎游戏坚决维护公平游戏环境的声明
尊敬的玩家朋友：
首先感谢广大玩家对九鼎游戏的支持和喜爱，九鼎神途自4月份上线以来共接待了近10W名玩家，未统计看一下就走的玩家朋友，与大服相比这样的数据不值一提，但是对于一个新生团队，我们对玩家朋友的支持深怀感恩之情。
一面是玩家朋友支持的热情，一面却要无情的拒绝，我们不曾犹豫，公平的游戏环境是我们一直追求和坚持的核心目标，绝不放弃！
说起维护游戏公平，所有玩家都会举起双手双脚赞成，但是在实际运营中，我们却要面临很多的挑战。
关于一段时间以来客服接到玩家比较多的问题给与统一的回应：
一、挂机辅助
红手指不是外挂，能用红手指不代表能用飞天助手
红手指不是外挂，能用红手指不代表能用飞天助手
红手指不是外挂，能用红手指不代表能用飞天助手
后台数据显示，手机登录游戏的用户已经占游戏总用户数的绝大多数，但是手机续航，工作冲突等痛点使得一般以上的玩家选择了用“云手机”登录游戏，运营团队也深刻理解玩家的痛点，因此对于云手机我们是持开放态度的，允许！但随之而来的第三方非法挂机辅助工具，使得部分玩家7*24小时全天候在线，严重破坏的游戏原有的平衡，伤害了正常游戏玩家的利益和体验，这是玩家所痛恨的，也是我们所痛恨的。接下的来时间我们会坚持对非法外挂和辅助采取强硬的方式。
二、私谈比例
不谈比例，不谈比例，不谈比例，其实玩家朋友应该注意到，九鼎神途一直坚持选择玩家接受度搞的低消费版本，从《异界龙神》的10倍充值到《疯狂之战》的百倍充值，我们致力于给所有的玩家谋福利。我们坚持的原则，无论是活动，让利，优惠，必须是适用于所有玩家的，这才是公平的，而私聊客服试图获得个人额外的充值赠送比例，是破坏游戏公平的，所以客服是不可能同意的，请下次免开尊口，客服小姐姐拒绝你的时候，感受也不好。
三、刷
不能刷东西，不能刷东西，不能刷东西，神途虽然有很对分支平台，但是神途绝对不是私服，所以神途的游戏中GM仅有查询权限，没有任何修改游戏数据的权限，所以请玩家朋友不要再异想天开找客服买装备，买材料，游戏里刷不了任何东西，也不可能刷任何东西，凡自称能刷东西的，都是骗子，有相信的，被骗了，不要找客服，不客气的说，那是活该。
四、关于“托”
运营团队日常工作负责游戏服务器的维护，网站维护，开区合区，游戏登录器维护，玩家异常数据查询维护（装备误回收找回，BUG合适修复补偿），广告投放，广告跟踪，广告分析，游戏数据分析（攻防伤害平衡，产生消耗平衡），新版本开发，新版本测试，玩家信息维护（九鼎会员的增补等），其他玩家异常服务（充错区等等）繁琐而忙碌，关于游戏里托的问题我只能说，我们没有兴趣介入游戏里的实力平衡，我们不参与游戏，所有游戏里不可能有我们的人，信不信由你（有些玩家的观念里，充钱的，他打不过的，会玩的，升级发育快的，都是托，有这怀疑的工夫，不如好好研究游戏怎么玩）
四、关于游戏怎么玩？
有部分玩家喜欢问客服游戏怎么玩，充多少钱合适
首先客服并不是您想象的，游戏公司的工作人员，必然是天天玩游戏的，所以客服并不懂得游戏怎么玩，充多少钱玩，神秘感，探索感也是游戏的一部分内容，请不要问客服游戏怎么玩，客服的存在是为您处理异常问题的，比如说充值未到账，装备误回收，物品该给没给等等。
现在的人不爱长篇大轮，简单总结上面的声明概要
1、允许使用云手机，不允许使用挂机辅助，被查必封
2、不谈比例，为免尴尬，谈比例消息不回
3、不能刷东西，神途是正规游戏，绝不能刷任何东西
4、我们不参与游戏，怀疑游戏有托，直接换服，我们不再解释
5、客服不参与游戏也不知道游戏怎么玩，也无法剧透玩法，自行探索。
未尽事宜请联系微信客服
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