中国的品牌零售经过漫长的发展，从渠道为王，流量为王，到现在的以用户为中心。现在的用户因为购物渠道多，可选商品多等原因，占领了主权位置。
企业想在激烈的竞争中脱颖而出，赢得用户，就需要思考如何取得用户信任，如何让用户下单，复购，再将用户锁定？
答案是【私域流量】，近两年愈发火热的私域流量，恰好解决了中小企业乃至大集团苦恼的获客成本高、转化效率低等问题，不少的品牌通过布局私域流量，获得了不错的效果。
下面我们来看看实际案例，珠宝行业周大福是如何通过私域流量，来打造新的品牌影响力。
据广州赤焰信息了解，周大福在疫情期间因为线下门店无法开张，而另辟蹊径开启了私域运营的道路。
周大福从创建官方自营小程序开始私域尝试，引导用户关注，到进行专业的一对多服务，早在2020年时，就通过半年的私域运营，将原本20%的用户复古率提升到50%，可见私域流量的用户黏性极强。
尝到甜头的周大福继续在私域运营领域发力，先后发展公众号、视频号、直播等多渠道引流。吸引用户到线下门店挑选，或可直接与线上平台下单，而且线上线下可形成互补。例如线下热门款缺货，线上可直接购买。而如果用户在线上对某商品感兴趣，也可到门店体验后购物，增加门店营业额。
根据第三方数据显示，周大福官方商城小程序在1年多的时间内，成交总额从原先的0.85亿元增长到12亿元，涨幅有14倍多。
周大福私域运营的成功案例告诉我们私域流量运营的法子对中国企业而言可行而且有效。
企业做私域运营有何好处？
企业做私域流量的好处也有很多，其一是能够更好的建立品牌形象，塑造自己的IP，给用户更直观的品牌体验；其二私域流量还可使得企业拉近与用户的距离，从而减低运营成本/获客成本；其三，是品牌效应带来的复购率，当品牌做私域运营到有一定知名度，且取得用户信任时，复购率自然提升。
企业如何开展私域运营？
私域运营六步法：IP、连接、促活、分层，复购，裂变。
该模式为私域运营的一套流程，IP即为打造品牌形象，当品牌确定好基调后，就可以瞄准目标用户进行一个连接、引流获客。当品牌将用户吸引到流量池后，需要不时的开展活动或派发优惠券等刺激用户，使得私域流量保持一定的活跃度（确保流量有效才能最大程度保证销量）。
分层，即在前期用户数据中进行用户筛选，即那些用户是重点维护对象，哪些用户价值低，要进行区别性维护，使得利益最大化。通过维护、服务、营销等提高私域用户的复购率，最后再通过裂变，促使老客户为品牌带来新的流量池，形成一个闭环。
想做好上面的六个步骤，其实只需一款功能强大、专业靠谱的赤焰私域流量系统即可完成。
广州赤焰信息(微信id：chiyanmary），打造了一个赋能新零售私域流量运营的SCRM系统，助力商家运营好私域流量。
赤焰私域流量系统，支持多种样式的商城可自由切换，打造专属品牌商城；
强大的获客系统，支持多渠道引流（直播、短视频、公众号等）、拉新优惠券、分享得积分；
完善的用户激励体系，能更好的实现用户分层，维护用户，增加用户复购率，促进用户拉新裂变等等。
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