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咦?高速免费期间,为什么ETC还扣钱?账单显示……

咦?高速免费期间,为什么ETC还扣钱?账单显示…… ETC高速服务中视中心
2024-04-05
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欢迎来到ETC车主的专属聚集地!


现在正是7座及以下客车高速免费通行时间

试想一下,如果手机冷不丁弹出一条ETC扣费信息

你心里是不是咯噔一下

现在还有诈骗分子活跃?

贴心的小视这就为你详细讲解

高速免费时ETC被扣费到底是怎么一回事

让你的困扰 -10086


假期高速免费期间,

为什么还会收到ETC扣费信息?


可能存在以下三种情况:


(1)车辆不属于免征车型:

免费通行仅针对7座及以下载客车辆,包括允许在普通收费公路行驶的摩托车,如果车辆是非7座及以下小客车的其他车型,则正常收费。


(2)驶离出口时间不在高速免费时间范围内:

按照规定,免费时段从节假日第一天00:00开始,节假日最后一天24:00结束。普通公路车辆通过收费站收费车道的时间为准,高速公路则以下高速的时间为准。如在规定时间内未驶离高速,且中途没有离开过高速,则会收取全程通行费。


(3)未了解ETC记账卡扣费规则:

现行的高速公路的计费模式是分段计费、出口合并扣费

在“中视ETC”办理的ETC均为记账卡扣费规则为先通行,后扣费,一般在高速行程结束后,会由银行方在次日发起通行费扣费,扣费时间多为1-7天内,并不是实时扣费。或是由于此前存在通行费无法正常扣款,系统会尝试重新发起扣款直至扣款成功,造成免征期间补扣此前未支付成功的通行费。


(4)停车场或加油所产生的ETC扣费:

ETC除了应用在高速通行,还拓展至停车场、加油等用车场景,而这些用车消费通常是实时扣费,因此在高速免费通行期间,ETC可能存在停车费、加油费项目的正常扣费。


温馨提示

建议车主们收到扣费信息时,先核实信息,再查询消费明细,做到心中有数。

查询消费明细时,重点要确认高速通行的时间,其次是扣费的高速出口、入口信息,最后是扣费金额。

办理建行卡29.9元ETC的用户可以前往“建行车主会”支付宝小程序首页,点击服务栏的“查通行记录“即可随时查看到您的ETC使用记录和账单明细。

如果有任何疑问,可以扫描下方二维码直达在线窗口,回复“人工”向在线人工客服咨询,全年无休,每天8:00-21:00人工客服持续在线哦!中视ETC客户服务全年在岗在线,贴心护航。


不少车主频繁穿梭在各条高速

享受ETC车道畅快通过的便利

可能并不会关注到ETC通行扣费

了解ETC通行扣费规则,无后顾之忧


如果你的爱车还没有办理ETC

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特惠办理ETC套餐


✅最新一代智能无卡ETC,轻巧一体化

✅全国通用,油车/新能源汽车均适配

✅支持太阳能/Type-C充电,续航持久

✅先通行,次日到7天内扣费,防盗刷

✅耐用耐晒,简单自助安装激活即用✔️


办理对象

◎全国9座以下(含9座),未办理ETC的蓝牌、绿牌个人小型客车(私家车),持建行卡(信用卡或储蓄卡)、支付宝,车主/非车主本人均可办理


无套路使用

◎享受建行高额补贴,全网低价办理ETC套餐,所支付的费用(日常价29.9元)为一次性收取的ETC权益套餐费用。

◎使用ETC无需预存充值,无服务费、手续费、年费/月租费、会员费……畅享全国高速通行95折优惠。


准备资料

①申请人身份证

行驶证正副页

45度车头照

申请人建行卡


在线查账单

◎可随时在线查看通行账单,每笔扣费清晰明了。

◎绑定建行卡、支付宝扣费,支付方式灵活。

◎使用ETC产生的费用优先从绑定的建行卡扣费。如果建行卡扣款失败,还可以从支付宝扣费,避免因建行卡余额不足而影响通行。


5步办理步骤

进入【中视ETC】申办页面填写车牌号、收货信息👉②支付ETC套餐费用(全网低价29.9元)👉③上传身份证、行驶证、45度车头照👉④订单审核通过后极速包邮发货👉⑤收货后绑定建行卡、支付宝,快速安装激活✅

▲点击图片一键进入【中视ETC】微信小程序ETC办理页面



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开启畅快通行新体验

ETC办理热点问题答疑


申办人不是车主可以持建行卡办理ETC吗?

可以的,目前支持非车主本人办理,需提交办理人的身份证并提供绑定在办理人名下的建行卡扣费,按照申办页面提示即可申请。


车辆已办理过ETC,可申请建行卡ETC吗?为什么提示已办理过ETC?

ETC是专车专用,如果车牌已经办理过ETC,需要在原渠道注销后才能在“中视ETC”持建行卡申办,但办理过建行卡ETC的同一车牌,暂不受理再次申办,建议回原渠道咨询或办理。

如果您的车牌是新车牌或者不记得原办理渠道是哪里,您可以致电全国ETC热线95022咨询解除车牌占用问题,解除车牌占用后即可申办。


办理的ETC是全国都可以用的吗?

可以的,持建行卡在“中视ETC”办理的ETC是全国通用的,没有地域通行限制。均享受全国联网高速公路通行95折优惠。

目前发行方为河南省视博电子股份有限公司、内蒙古畅捷高速公路联网收费结算有限公司、黑龙江智通慧联科技发展有限责任公司或云南公路联网收费管理有限公司等,发行方并不影响ETC正常使用和通行。


未上传完资料就退出了,如何继续申办?

您可进入【中视ETC】微信小程序【我的】页面,点击【继续办理】一键进入申办页面。


申请ETC后,如何查询办理进度?

您可进入【中视ETC】微信小程序【我的】页面,可查看办理进度。


提交申办订单后多长时间可以收到设备?

订单通过审核后极速发货,最快当日包邮寄出,正常在1-3天内发货,2-5天内收到货。


如何自助安装激活?

ETC是先安装再激活。产品说明书随设备一同邮寄,您可根据说明书指引轻松激活,也可点击查看建行卡ETC激活教程


如何处理售后问题?

如您有任何问题,或是申请售后,请扫描下方二维码联系在线客服(智能客服24小时在线;人工客服在线时间为每天8:00-21:00)。

向上滑动看看是否解答了您的疑问



点击下方金字获取更多ETC服务攻略:

👉【ETC办理】ETC申办流程及步骤详解

👉【ETC激活】建行卡ETC激活教程

👉【ETC客服】智能+人工客服在线入口

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