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传统商超集体关店,线上生鲜却狂开6000㎡大店?零售圈的“冰火两重天”,正在上演!中国连锁协会数据显示,2024年百强超市中62家缩减门店,合计关店3037家;
《2025年中国购物报告》更印证了行业寒意——超市渠道份额从34%降至32%,大卖场占比直接从19%砍到13%。头部玩家永辉也难逃冲击:2024年关店234家,门店数少了近四分之一,2025年上半年营收较2022年高峰时的487亿,直接缩水至299亿。
传统商超纷纷“关店止血”,线上生鲜平台却逆势加码线下:小象超市北京首店12月19日落地,近6000平米规模抢眼;朴朴超市福州首店选址永辉旧门店,面积亦直奔6000平米。
这些线上玩家逆势布局,核心是借线下破局线上瓶颈。朴朴靠区域深耕立足,2024年22.5%的毛利率领跑行业,高密度前置仓将履约费压至15%左右,但扩张短板渐显——建仓成本高、周期长,供应链跨区域复制难度大。
面对美团系小象“30分钟达”的全国拓仓压力,朴朴急需线下大店强化用户认知,与线上形成攻防互补。小象的布局逻辑更清晰:线下仍是消费主力,今年上半年实物商品网上零售额仅占24.9%,线下牢牢占据3/4市场。
线下店既能承接亲子购物、即时体验等线上未覆盖场景,还能与前置仓共享仓储,进一步优化成本、提升效率,为美团零售板块打开新增长空间。
而小程序则是串联线上线下的关键纽带。用户线下体验后扫码即可留存为私域用户,线上下单可选择门店自提或极速配送,拼团、积分等功能提升复购。
其沉淀的消费数据还能助力精准推荐,让“线下引流-线上转化”的闭环更高效。做社区团购,不少人都被线上线下脱节、客户留不住的问题困扰 —— 而小程序正是打破这一僵局的核心纽带!

我们(微信ID:chiyanmary)的自研小程序功能全量拉满:支持线下扫码沉淀私域,线上下单可选自提/极速配送,15大营销模块+14种新人转化+5大裂变体系助力复购,消费数据精准赋能推荐。7大端口协同、6大业务模式适配,无需额外开发,到手即可直接使用,让“线下引流-线上转化”闭环高效落地。
不过线下生意没那么好做。首当其冲是重资产压力,租金、装修、人力都是固定成本,大店模式对客单价和复购率要求极高。更关键的是供应链,要是选品和普通超市没区别,缺乏自有商品或特色品类,最终只会陷入价格战。
盒马的盈利路径给了它们信心。它靠聚焦盒马鲜生和盒马NB两大业态打透市场,2024年自有品牌GMV占比达35%,供应链上更是解决了小樱桃储运等行业难题。
小象和朴朴也有备而来:朴朴80%生鲜直采,叶菜6小时内上架,自有品牌年销破50亿;小象也孵化了“象大厨”预制菜等特色线。加上现在商业地产租金走低,刚好给了它们试错的窗口期。

这场“线上反哺线下”的转型,本质是零售行业的理性回归。线上平台靠效率取胜,但线下的体验和信任价值无可替代。只是线下大店的运营考验才刚刚开始,这些“逆行者”能不能走出新路子,还得看后续的供应链功力和用户运营真章。
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