宁波电动牙刷产业带出海记：赛嘉集团董事长罗宁的制造业突围之路

从代工起步到全球布局，一家中国制造企业的20年沉浮

赛嘉集团董事长罗宁，1987年毕业于上海交通大学，工科背景出身。在外贸改革浪潮中，他选择投身制造业，创办企业，开启长达二十余年的制造生涯。

赛嘉最初以牙刷消毒器为主营业务，客户集中于日韩市场。一次偶然机会，日本客户提出希望寻找符合其质量标准的电动牙刷供应商，罗宁由此切入电动牙刷赛道。起初仅是尝试性开发，却意外获得客户持续追单，并迅速打开日本市场。

公司推出的“口红牙刷”凭借便携设计与女性化审美，在日本大获成功。产品外形类似口红，较松下同类产品价格低约三分之二，性价比优势显著。该产品不仅实现热销，还吸引了Hello Kitty等知名IP联名合作，畅销近十年，成为行业设计风向标之一。

凭借日本市场的成功，赛嘉进入美国市场，通过HSN和QVC两大电视购物平台，单晚销量分别达到21万支和60万支，实现国际化销售的重大突破。

目前，赛嘉产品出口全球40多个国家，覆盖日韩、美国、欧洲及东南亚等主要市场。公司在泰国自建工厂，2024年全面投产，历时五年完成海外生产基地布局，以应对国际贸易环境变化，特别是美国关税政策带来的挑战。

罗宁强调，技术出身是他坚持制造业的核心动力。他认为，缺乏制造支撑的贸易是“无根之水”。公司采用“销售+研发”联动模式，将市场反馈快速转化为产品迭代，结合自有制造能力，实现高效响应。

尽管已取得全球市场突破，罗宁指出，多数国家电动牙刷普及率仍较低，未来增长空间广阔。公司持续布局东南亚、拉美等新兴市场，推动全球消费升级下的品类扩张。

受松下幸之助“科技普惠”理念及王阳明心学影响，罗宁坚持向内求索、守住初心，鼓励新一代创业者以开放心态拥抱科技，走出属于中国的制造业创新之路。

电动牙刷行业的技术壁垒与赛嘉的全产业链布局

从代工起家到参与国标制定，解密赛嘉的核心竞争力

罗总表示，近年来公司高度关注巴西和阿根廷市场。尽管在南美已有业务布局，但此前规模有限。疫情后，南美市场迎来新增长，公司在秘鲁建立了自有品牌代理体系，并在巴西设立合作工厂，实现本地化生产。

2023年和2024年，罗总亲自赴南美考察，重点关注阿根廷。新任总统米莱推行的经济改革，特别是电子类产品关税下调，为行业发展带来利好。当地消费市场正逐步复苏，民众对未来普遍持乐观态度，营商环境亦较预期稳定。

针对电动牙刷是否技术门槛低的疑问，罗总指出，其核心难点在于产品结构的复杂性及其严苛的使用环境。电动牙刷需在高频振动下长期应对水汽、牙膏和漱口水等腐蚀性介质，不仅要防水，更要防冷凝水对电路的损害。这也是许多产品寿命较短的主因，部分小厂产品使用寿命仅半年至一年，即便大品牌也多限于一年质保。

他强调，电动牙刷的技术复杂度不亚于小家电，甚至高于手机，因其长期处于潮湿、入口环境，安全性和稳定性要求极高。错误的设计可能导致牙龈萎缩或牙槽骨损伤。因此，科学的“刷牙模式”设计至关重要。

当前市场上存在大量缺乏科学依据的清洁力演示，如用玉米或橘子测试，仅为营销噱头。真正有效的测试需依赖定量与定性分析。为此，赛嘉建立了专业实验室，自主研发自动化检测设备，其设计的牙刷性能实验机已被纳入国家标准，成为行业技术验证的重要工具。

罗总指出，赛嘉的三大技术壁垒分别为：一是对适用于牙刷的专用电机的深度研发与应用；二是对“刷牙本质”的系统研究，坚持以清洁效果、舒适度和安全性为核心，而非附加功能；三是对电机、电路板、塑胶壳体等关键部件的高度整合能力，实现全产业链自主可控。

公司自2012年起自研电机，逐步构建覆盖喷漆、激光打标、热转印、真空镀膜、硅胶包覆等全工艺环节的自有产线。这种对材料与工艺间物理化学反应的长期掌控，形成了难以复制的竞争优势。

作为技术出身的创始人，罗总曾深度参与研发一线，如今更多以“总工”角色把控项目终审。他强调，产品稳定性对海外客户至关重要，哪怕1%的不良率也可能导致海外损失放大三至五倍，因此质量是立足之本。

赛嘉早年通过代工积累实力，曾占据淘宝平台电动牙刷销量半壁江山。凭借行业影响力，受邀参与国家口腔护理产品标准制定，成为国家标准委员会成员，推动行业规范化发展。

“赛嘉”品牌注册于2011至2012年，初衷是验证新技术的市场反馈。品牌名“赛嘉”寓意“赛过嘉奖”，旨在打造超越常规的标杆工厂；英文名“Seago”取自“Sea going”，象征放眼全球的外贸初心。

尽管团队以工程师和财务背景为主，缺乏市场经验，导致品牌发展初期进展缓慢，但公司近年已决心系统化推进自有品牌建设。目前，赛嘉在海外市场仍被视为实力代工厂，在日本等地拥有品牌代理商；在国内曾具影响力，后主动收缩，转而服务中国十大口腔护理品牌。

罗总认为，赛嘉目前尚未完全转型为消费品品牌，仍处于从“制造业品牌”向“消费品品牌”演进的过程中，未来将依托技术沉淀，逐步强化品牌属性。

赛嘉罗总谈电动牙刷行业突围：从品牌建设到全球布局

技术立身，聚焦用户体验，以“产业报国”理念驱动长期发展

罗总：我们两三年前才正式成立品牌部门，此前连品牌职能都没有。初期缺乏方向，团队能力参差，流动性大，对品牌和营销的理解非常不成熟。后来系统学习了特劳特定位理论等营销知识，但仍意识到仅靠内部力量难以突破。

为此，我们去年专门成立新公司，引入专业团队主导品牌战略，我本人尽量不干预，坚持让专业的人做专业的事。

作为技术出身的创业者，我对市场上一些夸大甚至误导性的宣传“不忍直视”，这类做法我做不出来。现在更希望由懂品牌、懂行业、有热情的专业人才来推动品牌发展，而工厂则专注于技术与制造支持。

罗总：在自有品牌研发上，我们坚持少而精，聚焦用户体验而非功能堆砌。核心关注握持感、刷牙舒适度、噪音控制和使用寿命。我们是国内最早提出“五年质保”的品牌之一，前两年出问题直接换新，五年内免费维修，力求将竞争引向产品质量和长期价值。

赛嘉是全产业链企业，能从原材料到成品全程把控质量，这不是简单组装厂可比的，也是我们的根本优势。

罗总：国内电动牙刷市场在2016年后快速崛起，2018至2019年达到高峰，但从2022年起增长停滞。主要原因是大量低质产品涌入，损害了消费者信任。几十元的劣质产品体验差，拉低了品类整体形象。

尽管行业处于洗牌期，但我认为这是走向健康的必经过程。目前中国电动牙刷普及率仅约10%，且集中于一二线城市，下沉市场尚未有效打开。相比之下，欧美发达国家普及率达40%至60%。

市场潜力巨大，关键在于口腔健康理念的普及。儿童使用习惯的培养尤为关键，这将决定未来市场的成熟度。

罗总：浙江与广东是两大制造集群。长三角产业链更本土化、扎实、稳健，如扬州是最大牙刷基地，无锡、慈溪掌握成熟刷毛工艺。珠三角尤其是深圳，市场导向强、反应快，但产业链相对碎片化，多为品牌公司而非制造实体。

素士、小米等本质是品牌方，依赖代工生产。消费者常误以为其自产，实则制造环节掌握在如赛嘉这样的专业工厂手中。

罗总：海外市场空间广阔。欧美日韩普及率高，但拉美、印度、非洲及东南亚仍处起步阶段。印尼超2亿人口，市场尚处初期，教育与推广需求强烈。

我们通过本地经销商和品牌方合作，提供宣传物料、市场经验，联合牙科诊所开展专业教育，支持本地化推广，实现共赢。

产品线覆盖从基础电池款到高端智能型号，甚至包含可拍照传输牙医的口腔镜设备。儿童电动牙刷领域我们全球领先，针对0-12岁不同阶段均有专项研发，致力于从儿童期培养使用习惯。

罗总：产品延伸至冲牙器等口腔护理品类，是客户信任与市场需求驱动的结果。我们遵循“不熟不入”原则，仅进入技术相通、有积累的领域。

依托硅胶工艺、电机、塑胶件、线路板自研自产能力，我们已拓展至面部、头部护理产品，技术门槛反而低于电动牙刷。

例如激光脱毛仪，我们是国内较早取得医疗器械生产资质的企业之一，本质仍是毛发护理的延伸。

罗总：我是松下幸之助的长期追随者。1987年大学时期就被其企业家精神震撼——未受过高深教育却创办全球巨头、建立“松下私塾”，访美获总统级礼遇，这对我影响深远。

我们秉持“产业报国”理念，企业愿景直接改编自松下：“不断研发新技术，扩大规模，降低产品成本与售价，让大众享受科技带来的幸福生活”。

定价策略也受其启发，坚持“不可议价”，基于成本定价而非市场博弈，确保合理利润的同时让客户感到惊喜，建立长期信任。

罗谈制造业：坚守长期主义，做时代的“造物者”

从代工到品牌，赛嘉掌门人罗永健的出海沉思与未来展望

罗总始终坚持长期主义理念。

Nicole：

你创业多年，在心态上有何变化？尤其近年来，很多人感到世界变化太快、不可控，你是否也有同感？

罗总：

这种感受不可避免，企业发展中情绪难免起伏。面对压力与外部不确定性，关键在于内心的坚守。我信奉王阳明的哲学，强调“向内求”。

Nicole：

知行合一。

罗总：

正是如此，我办公室悬挂着“知行合一”四字。外界变化无法掌控，但可掌控自身内心。只要准备充分，时机成熟时必然迎来发展机遇。

Nicole：

十年后的赛嘉会是什么样？

罗总：

十年后我可能已退休，但希望赛嘉更具活力与影响力，成为消费者真正喜爱的品牌。我们的目标是从制造品牌转型为消费品牌，打造像高露洁那样的“百年老店”。

Nicole：

请为有志于制造业或出海的年轻创业者提些建议。制造业还值得投身吗？如何做出差异化？

罗总：

制造业关乎每个人的生活，产品需求永存，其价值不容忽视。关键在于如何切入。新一代创业者拥有更广阔的视野与先进工具，若能站在技术前沿，用现代方法重构制造逻辑，定能发现新机遇。

每个时代都会催生新的制造品类——从机械、电气到互联网，再到如今的AI时代。唯有把握趋势，才能开创属于自己的制造事业。

Nicole：

时代变迁中，机会不断涌现。年轻人应保持学习与开放心态，主动拥抱变化，抓住机遇。

感谢罗总的真诚分享。从赛嘉的出海历程与制造业转型可见，一家典型的中国工厂历经二十余年，实现了从代工到自主品牌、从制造到研发深耕的蜕变，工程师文化始终贯穿其中。

期待本次对话能为听众带来出海新思路与启发。