1688店铺违规降权行为解析
一、违规降权的界定
凡是影响店铺综合质量得分,进而影响排名的行为,均视为违规降权行为。即使未扣分或未明确告知降权,也包含虚假交易、投诉售假、盗图及极限词使用等。
随着平台规范加强,违规行为对卖家的影响越来越大。
二、违规降权的影响
违规降权直接影响店铺综合质量得分,降低商品自然搜索排名。部分店铺违规后可能迅速恢复,而竞争力不足的店铺可能退出竞争。
当前与过去相比,单品违规不仅降权单品,还可能连带影响店铺整体流量。
三、权重恢复的关键因素
权重恢复取决于两点:一是降权期间是否维护了店铺综合质量得分;二是原有位置的竞争力。若产品竞争优势明显,降权结束后可快速恢复排名。
四、正确应对降权的操作
(1)确保降权期间店铺层级不下降,通过多渠道补充流失流量。
(2)持续提升新灯塔评分,以弥补失去的综合权重。
(3)维护老客户,稳固产品排名,结合数字营销带动转化。
(4)布局新产品,为下一波流量引入做准备。
五、违规降权后的指标排查
(1)评估店铺经营时长与交易勋章情况。
(2)检查店铺信誉度及所在层级曝光量。
(3)分析店铺层级与对应销售额标准。
(4)确认主营占比及标签定义是否清晰。
(5)评估店铺综合运营能力(上新率、动销率、新灯塔评分等)。
(6)统计坑位产出及核心引流关键词的销售贡献。
(7)审查服务模型中差评情况。
(8)评估店铺上新能力及新品扶持情况。
(9)优化旺铺评分,保持视觉设计匹配。
(10)优化主推产品,完善销量、排名、价格设置等内容。
(11)提升金冠产品比例,设置镇店之宝。
(12)提高展现量,可通过提升交易额或数字营销实现。
(13)优化访客数,关注支付转化率。
(14)分析支付转化率,优化客服销售能力和详情页。
(15)对比同行对手数据,了解新品变化及销售量。


