近日，中国通信企业协会公布2025年信息通信行业质量管理小组活动成果大赛结果，中通服设计院“投标增效QC小组”的课题《投标增效平台的研制》荣获二等成果奖。本项荣誉的获得，是对中通服设计院践行卓越质量管理的充分肯定。
伴随着国家招投标管理的日益规范，结合企业市场拓展的需要，招投标工作已成为企业商务拓展过程中的重要环节。在日常的标书编制工作中，企业需要投入大量的人力、时间开展商务资信标书的编制工作，确保应标文件的准确性及完整性。
投标增效QC小组通过课题调研，决定研制一款可以有效提升投标工作的效率和质量的信息化平台，通过数字化手段，助力企业降本增效、打造新时代下的核心竞争力。
小组成员围绕企业日常经营数据及资料，结合投标业务场景，借鉴百度网盘等工具，通过投标流程重塑、投标增效工具研发、投标数据分析，借助云存储、AI、大数据，探索出一套创新实用的标书编制增效平台和配套方法。
系统上线后，应用成效显著，商务资信标书编制用时节省90%，在提升商务资信标书编制效率的同时，为公司节省了大量的人力及时间成本，保障了公司投标文件的质量及准确度，实现了课题目标。
获奖课题示意图
获奖团队合影
质量管理小组
质量管理小组(简称QC小组)活动是基层员工立足本岗位，运用质量管理理论和统计方法，开展改进质量、降低消耗、改善环境和提升组织绩效的群众性质量提升活动，是各岗位员工自主参与质量改进和创新的有效形式。
近年来，中通服设计院积极推进QC课题能力提升行动，QC小组注册数逐年增加，培育出众多优秀个人及团队。至今，中通服设计院已累计获得3项行业级荣誉和40项省级荣誉。这些成果有效提升了公司产品和服务质量，并推动公司经营业绩的逐年增长。
未来，中通服设计院将持续深入开展QC小组活动，激励全员参与质量管理，通过持续改进和创新实践，不断优化质量管理体系，提升公司质量管理水平，确保持续稳定地提供满足客户需求并超越客户期望的产品和服务。
公司始建于1963年，系致力于通信、建筑、信息化、电力、节能环保的咨询、设计、研究与实施的国家级重点高新技术企业，住建部、工信部等政府部门国家标准和行业标准制定单位之一，通信运营商集团总部主要技术支撑单位。国家发改委认定的国家企业技术中心，江苏省省长质量奖获奖单位。
公司以“国内一流、国际有影响力的智慧服务创新型企业”为愿景，多年来潜心传承智慧网络，创意与灵感构建无穷想象。
公司定位于“智慧服务创新型企业”，以中国通服智慧城市工程院为载体，智慧城市总承包建设能力处于国内领先地位。
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供稿 | 顾 娟
编辑 | 王 儒
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