IDC运营门户
IDC运营门户是创新的IT管理手段，利用大数据分析、数字孪生等数字化手段，对数据中心网络、资产、资源、容量、动环、能耗、客户、合同、订单、收入、账单、商机等跨业务领域的数据进行整合，建立IDC产品化运营模型，实现精细化运营、精准化营销、客户自运维和统一调度管控，可以提高IDC业务营销效率、帮助用户轻松掌控全局、高效应对突发事件及智慧制定数据中心布局决策。
核心能力
通过数据导入、自动发现、人工维护、实时采集等方式，实现对IDC机房、机架、网络设备、托管设备、IP地址以及客户、工单等完整的逻辑和物理资源的全面管理，建立不同视角的管理视图，并以可视化的形式呈现关键资源和业务承载情况，实时监控保障稳定运行。
实现集团工单的对接，并转换生成内部需求工单，完成资源自动计算分配、审核、回单、指令自动下发、日志记录、业务验证等自动开通操作，大幅缩短交付时间，提高业务开通效率和质量，有效管控工单闭环。
通过数字化手段有效发现潜藏在IDC内的来历不明、规格不符、时限过期等异常资源占用情况，彻底清查黑户，回收非法无效资源，减少经济损失，推动IDC业务健康发展。
应用场景
运营管理
no.1
基于关联关系与监控数据，打通资源之间的数据壁垒，实现监控数据统一分析，消除分散监控弊端，规避监控盲点；保障业务稳定运行，提升资源有效利用率，规范故障管理，提升故障发现及时性。
自动化巡检
no.2
基于日常运维操作场景中，操作繁琐，使用频繁、受众广、步骤复杂的操作；通过自动化巡检，实现运维操作统一接入，复杂 运维场景的运维工作流程化，增强规范化运维处理手段，解放劳动力，有效降低人工成本，保障运维安全。
配置自动化同步
no.3
设备替换后自动刷新设备资源、端口、链路、电路群等指标；自动添加维护作业计划采集模板和指标、自动添加设备性能配置、设备面板图展现等。
业务自动开通
no.4
电信运营商IDC业务出租的端口、IP地址、机架、机位等商品转为省内业务工单，从分配商品资源、审核、资源预占、业务自动开通、资源实占、回单等操作环节全流程管理。
精准营销
no.5
针对新客户，提供IDC整体能力介绍与建（建IDC机房）、搬（机房搬迁）等服务；针对已有客户，通过用（客户使用体验展示）、营（针对性营销，价值提升，存量经营）等手段助力客户运营。
客户服务
no.6
提供机房“千里眼”远程运维服务，解决“距离”及“语言”障碍，在非常时期，实现远程运维“零”距离，保障员工安全之余，也可确保客户的业务经营顺畅，降低疫情对机房运行的影响。
可视化管理
no.7
IDC资源3D可视化平台是创新的IT管理手段，通过机房、设备的三维仿真，提供直观、实时、高效、友好的可视化监控系统界面，将各个子系统清晰展现，并形成一个有机的整体，可以提高IDC业务营销效率、帮助用户轻松掌控全局、高效应对突发事件、智慧制定网络布局决策。
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