1688店铺被永久关闭，运营一定没有及时核查要点！

1688店铺保证金不足导致店铺关闭的问题分析与解决

今年上线的一些赔付机制，致使部分1688店铺出现保证金不足的情况，甚至有些店铺因未及时还款而被临时关闭。

如何查看和补充保证金

1688运营在日常巡查店铺时需关注保证金额度问题。进入后台，点击右上角店铺名称下方的“保”字图标，即可查看店铺保证金详情。

不同店铺、类目及资质对应的保证金金额门槛不同，点击详情页可核对自身保证金是否充足，不足则需直接补交。

保证金交付方式及注意事项

保证金交付有自缴保证金和履约保证金两种方式：

• 自缴保证金冻结于支付宝账户，可用于赔付及日常罚款；若不再经营，可申请退还。
• 履约保证金为每年购买一次的保险额度（如90元等于3000元履约险），不能用于日常赔付。

保证金去向查询

可通过保证金流水查看每笔收入/支出明细，定期检查支出情况。

特别提醒：发货超时罚款的影响

今年规定，发货超时罚款无法扣除履约保证金，需14天内归还平台垫付款，否则店铺将被关闭。补缴欠款后系统会自动恢复权限。

违规原因及后果

若卖家行为危及交易安全，将面临以下处罚：

• 永久关闭旺铺
• 永久限制商品操作
• 下架全部商品

建议每天检查系统通知预警消息并及时处理，以避免不必要的处罚。