提升全民阅读服务质量，推动全民阅读服务迈上新台阶，是贯彻以人民为中心的发展思想、满足人民群众精神文化需求的内在要求。《全民阅读促进条例》高度重视全民阅读服务，凸显了阅读供给在公共文化服务中的重要作用。
综观《条例》，从多层面定义了全民阅读服务的内涵，可以概括为“设施覆盖普惠化、服务供给专业化、参与主体多元化、服务方式现代化”。
设施覆盖普惠化是基础。《条例》明确要求科学合理规划全民阅读设施建设，有计划地设置覆盖城乡、实用便利、服务高效的全民阅读设施，体现了“阅读无处不在”的便民理念。特别是对居民区文化配套建设及设施保护的规定，从源头保障了群众阅读权益的空间可达性。
服务供给专业化是关键。《条例》对设施管理单位提出明确要求。相关单位不仅要提供阅读服务，还要开展阅读指导、能力培训；不仅要配置设备，还要加强维护、保障安全。这些规定推动阅读服务从“有没有”转向“好不好”，从被动提供转向主动优化，体现了以读者体验为中心的专业服务导向。
参与主体多元化是共识。《条例》广泛鼓励机关、学校、企业、社会组织乃至公民个人参与阅读服务供给。支持内部资源向公众开放，鼓励实体书店转型，引导社会捐赠与共建，这打破了以往政府单一供给的模式，形成共建共享格局，有助于激发阅读服务的创新力。
服务方式现代化是趋势。支持数字阅读发展，加强数字内容资源建设是《条例》的应有之义。这回应了公众阅读习惯向数字化、移动化转型的现实，要求阅读服务不能止步于纸质书刊，而应积极利用新技术、新平台，提供线上线下融合、互动体验丰富的阅读产品，满足不同群体的个性化需求。
落实《条例》要求，推动全民阅读服务迈上新台阶，需要在以下几个方面着力。
第一，强化规划引领与资源整合，夯实服务网络根基。各地应依据《条例》要求，尽快制定或修订本地全民阅读设施专项规划，将阅读空间建设与城市更新、乡村振兴、社区治理紧密结合。特别是要补齐农村、偏远地区及弱势群体的服务短板，推动资源向基层下沉。同时，整合分散在不同系统、不同领域的阅读设施资源，实现互通互联、资源共享。
第二，推动服务标准化与个性化相结合，提升服务效能。建议有关部门依据《条例》，进一步细化全民阅读设施的服务标准、人员配备、经费保障、绩效评价等实施细则，推动服务规范化、制度化，进一步发挥新时代文明实践中心、农家书屋等基层文化设施的作用。在此基础上，鼓励各地各场馆因地制宜开展特色服务，针对青少年、老年人、残障人士等群体实行差异化供给。
第三，深化社会力量参与机制，构建多元共治生态。落实《条例》中的鼓励性条款，需要配套出台税收优惠、购买服务、荣誉激励等具体政策，降低社会力量参与门槛。积极培育阅读推广类社会组织，支持企业与公共文化机构合作，探索“阅读+公益”“阅读+旅游”“阅读+商业”等融合模式。特别要重视发挥实体书店在营造阅读氛围、开展在地服务方面的独特作用，给予其转型发展必要的扶持。
第四，加快数字化转型与融合创新，拓展服务边界。加大数字阅读资源建设投入，建设权威、丰富的全民数字阅读平台，提供优质、免费的数字内容。推动公共图书馆数字化升级，加强数字阅读终端在城乡公共场所的布设。同时，加强数字内容管理，营造健康向上的数字阅读环境。
第五，加强专业人才队伍建设，筑牢服务支撑。建立健全阅读推广人、图书馆员、文化志愿者的培养、认证与激励机制，打造一支热心公益、精通业务、善于创新的专业阅读服务队伍。
全民阅读服务高质量发展是我们的工作目标，也是工作过程，只有进行时，没有完成时。要以《条例》出台为契机，发扬愚公移山精神、工匠精神、钉钉子精神，一步一个脚印，推动全民阅读迈上新台阶。让阅读成为每个人自觉的生活方式，让书香飘溢在社会的每一个角落，这必将为坚定文化自信、凝聚民族精神、推进中国式现代化注入深厚而持久的力量。
编辑：刘一文
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