马来西亚洞察｜2025年马来西亚数字经济报告：电子商务稳步增长，数字化转型迈向新阶段

根据马来西亚统计局（Department of Statistics Malaysia, DOSM）发布的最新数据显示，2025年1月至9月，马来西亚电子商务收入达9,375亿令吉（约2,266.7亿美元），同比增长1.9%。

首席统计师拿督Datuk Seri Dr Mohd Uzir Mahidin博士指出，2025年第二季度录得最高季度收入，达3,138亿令吉；第三季度略微回落至3,126亿令吉。他强调，随着数字景观的演变，电子商务在提振商业活动、拓宽市场机遇以及提升马来西亚经济竞争力方面发挥了至关重要作用。

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2025年10月发布的《2024年信息与通信技术卫星账户》（Information and Communication Technology Satellite Account, ICTSA 2024）报告显示，2024年信息与通信技术（ICT）及电子商务合计占马来西亚经济比重达23.4%，总值4,513亿令吉，高于2023年的4,293亿令吉。

这一增长主要得益于ICT行业总增加值（GVA）的提升。在2,687亿令吉的ICT产值中：

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《2024年机构使用ICT与电子商务调查报告》（Usage of ICT and E-Commerce by Establishments 2024 Report）进一步证实了企业数字化的进展。2023年电子商务总收入升至1.18万亿令吉，其中：

在支出方面，2023年电商支出增至5,714亿令吉。B2B支出仍占据主导（4,434亿令吉），而得益于数字采购系统和电子支付解决方案的广泛采用，B2C和B2G的支出也呈现出强劲势头。

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马来西亚的数字生态系统在2025年得到了稳健的基础设施支撑。目前，固定及移动宽带用户已达4,920万，4G覆盖率达98.8%，5G覆盖率已达82.4%。

在企业端，2023年72.7%的机构拥有网络存在感。社交媒体（79.1%）是最常用的平台，其次是自有网站（57.2%）和电商平台（43.8%）。在个人与家庭端，互联网普及率已达98%，其中社交网络（99.7%）和下载数字内容（94.3%）是最主要的在线活动。

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尽管2025年增长平稳，但专家对2026年的反弹持乐观态度。Putra Business School教授Dr Ahmed Razman Abdul Latiff预计，在国家银行（Bank Negara Malaysia）预测的4%-4.5% GDP增长、政治稳定及持续的ICT升级支持下，电商领域将在2026年加速发展。

此外，经济学家Dr Geoffrey Williams指出，由于电商规模巨大（今年有望突破1.4万亿令吉），政府可考虑引入“电子支付税”（E-payments Tax, EPT）。他建议征收0.5%至1%的微税，这有望产生140亿至280亿令吉的财政收入，且对交易双方的影响较小。

Mohd Uzir总结道，超大规模数据中心（Mega-scale data centres）的激增、人工智能（AI）的采用、流程自动化、物联网（IoT）集成及云服务的发展，正推动马来西亚成为全球数字经济中具有创新性和竞争力的区域数据与技术中心。

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参考来源：malaymail、nst.com.my、technode.global

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